メンテナンスや障害情報の受け取りアドレスを変更・追加したいのですが
変更ご希望のメールアドレスを営業担当へご連絡ください。 営業担当がご不明な場合は「マーチャントID」をご用意のうえ、 加盟店サポートデスクへお問い合わせください。 詳細表示
ドメイン認証・企業実在認証・EV認証の全三種類に対応しており、指定はございません。 なお、ドメイン認証は強度が弱いため、企業実在認証・EV認証での実装を推奨します。 詳細表示
ファイル伝送サービスのファイル名の拡張子チェックにおいて、大文字・小文字をチェックしていますか
チェックしております。 大文字の場合はエラーとなるため、小文字でのファイル作成をお願いします。 例)test.txt : OK test.TXT : NG 詳細表示
UserAgentにお客様の情報があり、それで判別することが可能ですが、 UserAgentは簡単に偽装可能なので、100%信頼できる情報ではありません。 詳細表示
複数マーチャントIDで同じ公開鍵とIPアドレスを設定することは可能ですか
可能です。 詳細表示
ファイル伝送で事業者が申請するIPアドレスはIPv4とIPv6どちらですか
ファイル伝送で事業者に申請して頂くグローバルIPアドレスはIPv4です。 IPv6のIPアドレスを申請されても設定できませんのでご注意ください。 詳細表示
APIやファイル伝送の接続確認を行うため、pingの実施は可能でしょうか
恐れ入りますが、セキュリティの観点から事業者から弊社システムへのpingはご遠慮いただいております。 実際に電文送信やテストファイルを配置いただき、接続確認をお願いいたします。 詳細表示
特に影響はありません。作成済みのファイルも確認可能です。 ただし、公開鍵は認証の際に利用するため、 設定変更のタイミングを弊社と合わせる必要があります。 詳細表示
売上計上統一フォーマット「AuthOk」の自由領域をセットすることは可能ですか
売上計上統一フォーマットでの「AuthOk」処理時に、自由領域をセットすることはできません。 ※自由領域精査エラーが発生します。 なお管理画面のカード会社計上済ステータスログと支払明細データファイルの自由領域には、 1Auth処理時にセットした値が反映されます。 詳細表示
メンテナンスやソニーペイメントからのお知らせメールが文字化けします
ご利用のメールソフトの文字コードがSJISの場合、 JISに変更いただくことで 解消されることがございます。 お手数ですがメールソフトの設定状況についてご確認ください。 詳細表示
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