アップデート画面が表示された場合も実施を行わず、現状のバージョンのままご利用を継続してください。 詳細表示
加盟店サポートデスクへ故障内容及び対象の端末番号 (ipadの裏に記載の端末番号「SPSV●●●●」(数字4桁)をご連絡ください。 ご連絡確認後、交換のタイミングやご返送方法についてご案内いたします。 詳細表示
加盟店サポートデスクへ下記お知らせください。 変更反映タイミングを確認後ご返信させていただきます。 ・追加希望のURL情報 ・端末番号「SPSV●●●●」(数字4桁) ・マーチャントID 詳細表示
【専用端末】端末と一緒に受け取った備品を紛失してしまいました
加盟店サポートデスクへお問い合わせください。 詳細表示
お客様から金額変更前の金額で請求があったとの連絡がありましたどう案内すればいいでしょうか
お客様から直接ご利用のクレジットカード会社にお問い合わせいただくようご案内ください。 利用額変更処理が正常に完了している場合、お客様がご利用のクレジットカード発行会社の 締めによっては利用額変更処理前の金額で一度請求、その後利用額変更処理後の金額で請求 及び利用額変更処理前の金額の返金となります。 詳細表示
デビットカード・プリペイドカードをご利用いただいた際の お客様側での引き落としタイミングを知りたいです
デビットカード・プリペイドカードいずれも注文時に即時引き落とし(減額)となります。 ■デビットカード金融機関が発行し、預金口座に直結した「即時決済型」のカードです。 購入をしたタイミングで、代金が即時口座から引き落としされます。■プリペイドカード予め入金(チャージ)した金額内で、ご利用いただける「即時決済型」のカ... 詳細表示
ご契約においてご利用可能な国際ブランドが付帯している法人カードでしたら お使いいただけます。 詳細表示
ご認識の通りです。 設定不要項目は該当項目のタグ自体リクエスト(設定)不要です。 レスポンス時もタグ自体応答しません。 詳細表示
クレジットカード決済取引に対して、後続処理が可能な期間を教えてください
初回取引発生から7ヶ月間となります。 弊社システムでは、取引電文を7ヶ月経過後に削除しており、 上記期間を経過した取引に対して後続処理を実施した場合、エラー応答いたします。 詳細表示
クレジットカード決済完了後の支払回数の変更はできません。 変更ご希望の場合は、一度取消処理を実施いただいた上で 再度ご希望の支払い回数で購入いただくようご案内ください。 詳細表示
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