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  • No : 2893
  • 公開日時 : 2020/08/13 16:30
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オンライン収納代行の入金通知エラーとは何ですか

「【ソニーペイメント】入金通知エラーのご案内 」
というメールがソニーペイメントよりメールで届きました。
 
入金通知エラーとは何ですか?
カテゴリー : 

回答

お客様がコンビ二等でお支払いを完了した際に、
事業者様ECサイトへリアルタイムでPOST通知をしておりますが、
その際に下記ケースにおいて入金通知エラーとなる場合がございます。
 
・ご設定の入金通知先のサイトURLに誤りがある
・弊社指定外のSSL証明書をご利用されている
・入金通知先のサイトURLにベーシック認証やダイジェスト認証がかかっている
・サイトURLがメンテナンス中となっている

発生時には加盟店サポートデスクより
入金通知エラーとなった取引情報及びPOST通知の再送有無について
ご連絡いたしますので、ご確認のうえ、返信をお願いします。

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