第三者によるクレジットカードの不正利用等の理由でクレジットカード会社が
事業者に代金返還を請求すること、または支払を拒否することを指します。
【チャージバックに関するご留意点】
1.チャージバックが発生した際、当社やカード会社における補償・補填はありません
2. オーソリがOKであってもチャージバックは発生します
Web販売等の非対面取引における決済では、カード決済時の「与信(オーソリ)」は
カード自体の有効性確認を行っているものであり、
「申込者がカード保有者本人か否かの本人確認」ではありません
3. 警察への被害届は加盟店様にてご判断の上、ご提出ください
チャージバック発生時、弊社より被害届の提出は行っていません
警察からの法的な調査に基づき、弊社より必要情報を開示する場合はございます。
4.既に売上金額を加盟店へ入金済の場合でもチャージバックは発生します
5.チャージバック確定までには注文から数ヶ月かかるケースもあります。