ご契約中の方向け
「取消済」「返品済」の表記の違い
取消処理を実施した際に取引毎にステータスが「取消済」「返品済」
と2種類の表示になります。違いを教えてください。
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回答
【取消済】【返品済】はそれぞれ取消処理が完了した際の
ステータスですが取消処理前の取引ステータスによって
表示が変動します。
■取消済
カード会社計上済になる前に取消処理された場合のステータス
■返品済
カード会社計上済になった後に取消処理された場合のステータス
なお【返品済】表示となっている場合は、お客様の
ご利用カードの締め日により 一度引き落としとなる場合もございます。
詳細につきましてはお客様からカード会社へ
直接お問い合わせいただくよう ご案内ください。
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