• No : 647
  • 公開日時 : 2020/08/17 10:58
  • 更新日時 : 2020/10/23 17:24
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チャージバックとは何ですか

チャージバックとは何ですか?
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回答

第三者によるクレジットカードの不正利用等の理由でクレジットカード会社が
事業者に代金返還を請求すること、または支払を拒否することを指します。
 
詳細はこちらでもご確認いただけます。 
 


【チャージバックに関するご留意点】

1.チャージバックが発生した際、当社やカード会社における補償・補填はありません

2. オーソリがOKであってもチャージバックは発生します
Web販売等の非対面取引における決済では、カード決済時の「与信(オーソリ)」は
カード自体の有効性確認を行っているものであり、
「申込者がカード保有者本人か否かの本人確認」ではありません

3. 警察への被害届は加盟店様にてご判断の上、ご提出ください
チャージバック発生時、弊社より被害届の提出は行っていません
警察からの法的な調査に基づき、弊社より必要情報を開示する場合はございます。

4.既に売上金額を加盟店へ入金済の場合でもチャージバックは発生します

5.チャージバック確定までには注文から数ヶ月かかるケースもあります。