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購入金額とは別に1円の引き落としがかかっているとお客様よりお問合せがありました
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No : 403
公開日時 : 2020/08/13 16:30
更新日時 : 2020/10/02 12:34
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ご契約中の方
購入金額とは別に1円の引き落としがかかっているとお客様よりお問合せがありました
「購入金額とは別に1円の引き落としがかかっている」
とお客様よりお問合せがありました。
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購入者からのよくあるお問い合わせ
回答
弊社システムの仕様上、
カードの有効性確認のため、1円でのオーソリが発生します。
通常お客様への引き落としがかかるものではございませんが、
ご利用カードによっては一度引き落とし後、返金となる場合があります。
詳細についてはお客様からカード発行会社へ
お問合せいただくようご案内ください。