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【デビット・プリペイド】取消した場合のお客様への返金タイミングを知りたいです
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No : 404
公開日時 : 2020/08/13 16:30
更新日時 : 2020/10/02 12:53
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ご契約中の方
【デビット・プリペイド】取消した場合のお客様への返金タイミングを知りたいです
デビットカード・プリペイドカードで取消処理を行った場合の
お客様への返金タイミングを知りたいです。
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購入者からのよくあるお問い合わせ
回答
デビットカード・プリペイドカードにおける取消時の一般的な挙動は
以下の通りです。
【売上計上前に取消処理を実施した場合】
取消時に即時口座返金となります。
【売上計上後に取消処理を実施した場合】
カード発行会社で取消データを確認次第の返金となるため、
お時間がかかる場合があります。
詳細についてはお客様からカード発行会社へ
お問合せいただくようご案内ください。