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【EC-CUBE】契約後のお問い合わせ先を知りたいです
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No : 435
公開日時 : 2020/08/13 16:30
更新日時 : 2020/10/12 15:12
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ECカート用決済
ご契約中の方
【EC-CUBE】契約後のお問い合わせ先を知りたいです
契約後のEC-CUBEに関するお問い合わせ先を知りたいです。
こちらはECカート用決済サービスに関する内容となります。
※ECカート用決済サービスとは
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回答
EC-CUBE決済サービスをご契約いだいた事業者様用のお問合せ窓口は以下の通りです。
内容によってお問合せ先が異なりますのでご注意ください。
【モジュール設定・決済エラー・システム不具合等に関するお問合せ】
テクニカルサポートデスク
tech-support@sonypysv.jp
(受付時間9:30~17:00 土日祝祭日、年末年始除く)
【ご契約に関するお問合せ】
加盟店サポートデスク
support@sonypysv.jp
(受付時間9:30~17:00 土日祝祭日、年末年始除く)
本FAQは「e-SCOTT Smart light for EC-CUBE」に関する内容です。
EC-CUBE本体に関するお問合せは弊社では対応しておりません。