【EC-CUBE】カード決済が完了した際に加盟店へ通知する機能はありますか

e-SCOTTおよびEC-CUBE(弊社プラグイン)には加盟店への自動通知機能はございません。 詳細表示

【EC-CUBE】クレジットカード決済の取消をしたいです

EC-CUBEの管理画面から取消が可能です。 ご利用開始にあたりお送りしております下記メールよりマニュアルをダウンロードできます。 マニュアルより操作手順をご確認ください。 送信元:support@sonypysv.jp 件名:「接続情報のご案内」または「【重要】初期設定に必要... 詳細表示

【EC-CUBE】オンライン収納選択時のお支払い期限はいつまでですか

EC-CUBE用決済プラグインをご利用の場合、 注文日から7日後の23時59分までがお支払い可能期間です。 期限を経過すると支払い不可となります。 支払い期限超過により支払いできなくなった場合には お客様へ再度ご注文からやり直していただくようご案内ください。 本FAQ... 詳細表示

【EC-CUBE】クレジットカード決済の利用額変更をしたいです

EC-CUBEの管理画面から利用額変更が可能です。 ご利用開始にあたりお送りしております下記メールよりマニュアルをダウンロードできます。 マニュアルより操作手順をご確認ください。 送信元：support@sonypysv.jp 件名：「接続情報のご案内」または「【重要】初期設定に必要な情報のご案内... 詳細表示

【EC-CUBE】ソニーペイメントサービスの【e-SCOTT Smart管理画面】で取引を照合する方法を教えてください

EC-CUBE管理画面上での「注文番号」が、 ソニーペイメントサービスの【e-SCOTT Smart管理画面】上の 「自由領域1」の値と紐づいております。 ソニーペイメントサービスの【e-SCOTT Smart管理画面】にて お取引の決済状況を確認する場合は、 「自由領域1」に「注文... 詳細表示

【EC-CUBE】ソニーペイメントサービスの管理画面で行った処理がEC-CUBE管理画面に反映されません

ソニーペイメントサービスの【e-SCOTT Smart管理画面】より 処理を行った場合はEC-CUBE管理画面へ反映されません。 取引の後続処理については必ずEC-CUBE管理画面にて実施してください。 本FAQは「e-SCOTT Smart light for EC-CUBE」... 詳細表示

【EC-CUBE】決済処理中とはどのような状態ですか

お客様が商品をカートに入れたまま 購入完了せず離脱した場合などに発生するステータスです。 購入完了していないステータスであり、 商品発送やサービス提供はお控えください。 本FAQは「e-SCOTT Smart light for EC-CUBE」に関する内容です。 E... 詳細表示

【EC-CUBE】「セキュリティ安全対策」とは何をすればよいですか

イーシーキューブ社がEC-CUBE公式サイトに掲載しているセキュリティチェックリストのうち、 『対応優先度=必須』の項目について、対応ください。 以下、手順となります。 1.ご利用のEC-CUBEのバージョンを確認する 弊社EC-CUBE決済サービス導入時、 EC-CUBEのバージョンにより対応... 詳細表示

【EC-CUBE】「セキュリティ安全対策」未完了の場合でも申込できますか

お申込については受け付けしますが、 EC-CUBE決済サービスについては、決済サービス利用開始前までに、 指定するセキュリティ対策を行うことを 必須としています。 以下の2点をご了承いただいた上、お申込ください。 1.【指定するセキュリティ対策が「未完了」の場合】 ... 詳細表示

【EC-CUBE】お客様が選択可能なクレジットカード支払い回数を教えてください。

ご利用のプランによって、選択可能な支払い回数が異なります。 1.物販プランの場合 翌月1回払い、2回払い、リボ払い、ボーナス一括払い 分割払い(3回, 5回, 6回, 10回, 12回, 15回, 18回, 20回, 24回) 2.役務プランの場合 翌月1回払い ... 詳細表示