• No : 636
  • 公開日時 : 2020/08/17 10:23
  • 更新日時 : 2021/04/09 16:17
  • 印刷

問い合わせ窓口を教えてください

問い合わせ窓口を教えてください
カテゴリー : 

回答

ご契約内容やお取引の確認などのお問い合わせは
営業担当もしくは下記専用窓口(加盟店サポートデスク)へお問い合わせください。
 

【加盟店サポートデスク】
専用アドレス:support@sonypysv.jp
受付時間:平日9:30~17:00(土日祝祭日、年末年始除く)

 
■お問い合わせいただく際に必要な情報について
 
①事業者様名
②マーチャントID
  (マーチャントIDがご不明な場合はこちらをご確認ください)
③お問い合わせ内容
(例)支払明細書の送付先住所の変更がしたい
   取引エラー内容について教えてほしい等
 
■メールでのお問い合わせについて
 
平日17時までにいただいたお問合せは原則当日中に回答します。

平日17時以降または休日にいただいたお問合せは
翌営業日中にご回答しますのでお待ちください。