• No : 922
  • 公開日時 : 2020/08/19 12:36
  • 更新日時 : 2025/07/07 17:14
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洗替期間中に事業者側で会員情報変更を実施した場合の挙動を教えてください

洗替結果にてカード無効やカード情報変更となった会員について、
事業者側で当該会員のカード情報を洗替期間中(5日～27日)に変更した場合、
洗替結果とどちらが優先されますか。
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回答

洗替結果ではなく、事業者側が5日以降に更新した情報が優先されます。
また事業者側や弊社にてカード無効を行った場合も、洗替結果は反映されません。