クレジットカード決済の審査期間を短縮してもらうことは可能ですか

お申込内容の不備がなくなってから、 クレジットカード決済利用開始まで最短3週間～となっており、 それ以上の短縮は対応できません。 スムーズにお手続きを進めるために、 お申込前に、ご案内する資料を確認のうえ、 お申込内容や必要書類の不備がないようにご準備ください。 詳細表示

販売サイトが閲覧できれば、オープン済みで申込すればいいですか

弊社審査における「オープン済み」の定義は、 以下の条件を全て満たす場合です。 1つでも不足がある場合は、「未オープン」としてお申込ください。 1.商品が販売サイト内に1つ以上登録されていること 2.販売サイト上で、商品が購入できること 3.「SSLサーバ証明書」が導入されていること ... 詳細表示

他社決済会社から決済を変更する場合の注意点はありますか

他社決済会社より、弊社「ECカート用決済サービス」に 変更する場合には、以下の点をご確認ください。 ①クレジットカード情報の移行は不可 「ECカート用決済サービス」の場合は、 他社決済会社にて保管するクレジットカード番号、 有効期限を、弊社へ移行することはできません。 ... 詳細表示

決済サービスの申込に必要な書類は何ですか

以下に該当する場合、 お申込時、資料のご用意をお願いします。 【販売サイトがオープンしていない場合】 代表商品の画像と金額を ExcelやPowerPoint等にA4サイズ1枚まとめたもの 【個人事業主様で商業登記をしていない場合】 個人事業開業届(受付印のあるもの)もしくは 個人事... 詳細表示

個人事業主や小規模な会社だと、審査が通らないことはありますか

個人事業主であることや小規模な会社であることを理由に、 審査結果が変わることはありません。 詳細表示

販売サイトのオープン状況によって審査が通らない事はありますか

【カード決済の場合】 販売サイトが未オープンでも、オープン済みでも、 審査結果が変わることはありません。 【オンライン収納代行をお申込みの場合】 販売サイトオープン済みである必要があります。 詳細表示

楽天ペイは導入可能ですか

ECカート用決済サービスの各決済モジュールについては、 楽天ペイに対応していません。 詳細表示

事業譲渡をしたのですが、手続きはどうしたらよいか

事業譲渡後の名義で「新規」として改めてお申込・審査が必要です。 以下のWebページより、利用するECカートのページを選択し、お申し込みください。 https://www.sonypaymentservices.jp/ec/ 事業譲渡前のご契約のアカウントについては、新規でご契約いただき、 ... 詳細表示

「商材資料」の作成方法を教えてください

代表的な販売商品の画像と商品名、金額、商品説明などの記載が必要です。 詳細はこちらからご確認ください。 詳細表示

EMV3Dセキュアサービスは利用できますか

「EC-CUBE」「Welcart」「WelcartPay」「WooCommerce」「CS-Cart」「eShop-do」ではEMV3Dセキュアのご利用が可能です。 弊社決済サービスご契約にあたって、EMV3Dセキュアの御利用は必須です。 詳細表示