【e-SCOTT Smart管理画面】テスト環境の利用期限はありますか

テスト環境はご契約期間内であれば随時ご利用いただけます。 なお、毎週水曜日はメンテナンスとなっております。想定外エラーが返戻される場合が ございますので水曜日以外でご利用ください。 詳細表示

【e-SCOTT Smart管理画面】「管理画面接続IPアドレス」と「接続許可IPアドレス」には複数のIPアドレスを設定できますか

可能です。「,」(カンマ)で区切って設定をお願いいたします。 詳細表示

【e-SCOTT Smart管理画面】「管理画面接続IPアドレス」と「接続許可IPアドレス」にはぞれぞれ何のIPアドレスを設定すればいいのですか

下記の通り【グローバルIPアドレス】の設定をお願いいたします。 ■管理画面接続IPアドレス 設定いただくIPアドレス以外の管理画面利用を制限することを目的に 設定を強く推奨しております。 設定内容:端末のローカルIP アドレスではなく、 グローバルIP アドレスを設定し... 詳細表示

【e-SCOTT Smart管理画面】管理画面が起動しません

e-SCOTT Smart管理画面は、ポップアップにて画面が表示される仕様となっております。 ログイン画面URLにアクセス後、画面が遷移しない場合は、 ご利用ブラウザのポップアップブロックが「有効」になっている可能性がございます。 ポップアップブロックが「有効」の場合、e-SCOTT Smart... 詳細表示

【e-SCOTT Smart管理画面】端末を変更しました

変更後の端末にて端末登録を行っていただくと、e-SCOTT Smart管理画面へのログインが可能です。 詳細表示

【e-SCOTT Smart管理画面】最新区分とは何ですか

「最新区分」とはe-SCOTT Smart管理画面上で生成される お取引のログが最新かそうでないかを表す区分です。 「0」が最新、「1」が最新ではないことを表します。 e-SCOTT Smart管理画面では最新が「0」となっているログからのみ 後続処理が可能です。 詳細表示

購入者の氏名や連絡先を把握したいのですが

誠に恐れ入りますが弊社では氏名や住所、電話番号といった 事業者様の顧客個人情報は一切保持しておりませんため、 e-SCOTT Smart管理画面上でもご確認いただけません。 詳細表示

処理経路「画面」とは何ですか

弊社管理画面上で処理を実施いただいた際に 該当の処理レコードの処理経路が「画面」と表示されます。 詳細表示

処理経路「電文」とは何ですか

事業者様サイトもしくはシステムから電文(通信)にて処理リクエストをいただいた際に 該当の処理レコードの処理経路が「電文」と表示されます。 詳細表示

処理経路「SLN」とは何ですか

弊社側での内部処理を行った処理レコードに「SLN」と表示されます。 詳細表示