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『 ご請求 』 内のFAQ

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  • 登録情報の変更手続きをしたいです

    変更手続きは、以下の【登録情報変更受付フォーム】より申請してください。 申請受付後、別途メールにて「反映日」をご案内します。 本フォームより申請可能な変更項目は以下になります。 1.登録情報の変更 【法人のお取引先様の場合】 法人名称、本社住所、本社電話番号、法人番号、代表者氏名 (代表者... 詳細表示

    • No:325
    • 公開日時:2020/08/14 13:27
    • 更新日時:2024/09/30 17:57

    • ECカート用決済ご契約中の方
  • 月額費用等を振り込んだ際、領収書の発行はしておりますか

    領収書の発行はしておりません。 詳細表示

    • No:2796
    • 公開日時:2023/11/17 14:44
  • 会員電文利用料とは何ですか

    会員電文利用料とはカード情報保持機能ご利用時に発生する会員電文処理料を指します。 (例)新規会員登録時、会員情報更新時 等 詳細につきましては加盟店サポートデスクまでお問い合わせください。 詳細表示

    • No:2543
    • 公開日時:2021/10/27 10:03
    • 更新日時:2023/01/10 14:34
  • 「資金決済マイナス分の精算として」という請求書が届きました

    事業者毎に定められた入金サイクルの中で 売上計上した金額を、取消した金額が上回った場合に 手数料を除いた差額をご請求しております。 お手元に請求書が届きましたら、期日までに 支払をお願いいたします。 詳細表示

    • No:2443
    • 公開日時:2022/05/06 16:44
    • 更新日時:2024/12/19 10:04

    • ご契約中の方
  • 取消処理をした場合別途料金は発生しますか

    ご契約によっては処理料が発生する場合がございます。 詳細につきましては加盟店サポートデスクまでお問い合わせください。 詳細表示

    • No:2252
    • 公開日時:2021/08/27 16:08
    • 更新日時:2022/05/11 14:04
  • 日割りでの支払いはできますか?

    恐れ入りますが、月額費用について日割りでの精算は行っておりません。 詳細表示

    • No:2123
    • 公開日時:2021/04/05 16:22
    • 更新日時:2021/06/03 10:35
  • 請求書の支払い時、クレジットカード決済は可能ですか

    請求書のお支払いは 以下の2種類となります。 1.銀行振り込み 2.口座振替 毎月のご請求を口座振替へ変更希望の場合には 以下より変更手続きをお願いします。 口座振替お申込書類ダウンロードページはこちら 詳細表示

    • No:1237
    • 公開日時:2020/09/04 20:05
    • 更新日時:2020/10/15 15:46

    • ECカート用決済ご契約中の方
  • 支払金額がマイナスであったため請求書を発行すると連絡がありましたどういうことですか

    事業者様毎に定められたお支払いサイクル期間の中で、 売上金額より取消等で発生したマイナス金額の方が上回った場合に お支払いマイナスとなりマイナス分のご請求を差し上げております。 お手数ですがお手元にご請求書が届きましたら記載の期日までに お振込みをお願いいたします。 詳細表示

    • No:1102
    • 公開日時:2020/08/17 10:58
    • 更新日時:2025/07/07 18:42
  • クレジットカードで支払いはできますか

    お支払いは ①銀行振り込み ②口座振替のみとなっております。 毎月のご請求を口座振替へご変更希望の場合には下記より変更手続きをお願いいたします。 ■口座振替お申込書類ダウンロードページへ https://www.sonypaymentservices.jp/dl_memberstore/guidan... 詳細表示

    • No:1099
    • 公開日時:2020/08/17 10:58
    • 更新日時:2025/07/07 18:41
  • 月々の支払いを口座振替に変更できますか

    口座振替でのお支払いへ変更可能でございます。 下記よりご変更手続きをお願いいたします。 ■口座振替お申込書類ダウンロードページへ  https://www.sonypaymentservices.jp/dl_memberstore/guidance.html 詳細表示

    • No:1091
    • 公開日時:2020/08/17 10:58
    • 更新日時:2025/07/07 18:39

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