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『 ご入金 』 内のFAQ

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  • 振り込み金額の明細（支払明細）はどこで確認できますか

    支払明細は弊社からの支払い日までにご指定のご住所へ郵送しております。 なお、下記手順にてe-SCOTT Smart管理画面より内訳（支払い対象のお取引）をご確認いただけます。 【カード決済】 1.e-SCOTT Smart管理画面メニュー＞取引検索＞取引データ検索（決済別）＞カード決済を... 詳細表示

    • No：2516
    • 公開日時：2020/08/17 10:58

    • ECカート用決済ご契約中の方

  • 登録情報の変更手続きをしたいです

    変更手続きは、以下の【登録情報変更受付フォーム】より申請してください。 申請受付後、別途メールにて「反映日」をご案内します。 本フォームより申請可能な変更項目は以下になります。 １．登録情報の変更 【法人のお取引先様の場合】 法人名称、本社住所、本社電話番号、法人番号、代... 詳細表示

    • No：325
    • 公開日時：2020/08/14 13:27
    • 更新日時：2023/08/28 10:45

    • ECカート用決済ご契約中の方

  • 売上金の入金口座を変更したいです

    加盟店サポートデスクまでお問合せください。 詳細表示

    • No：342
    • 公開日時：2020/08/13 16:29
    • 更新日時：2022/09/13 15:06

    • ECカート用決済ご契約中の方

  • 入金サイクルはどこを見ればわかりますか

    以下ご案内済のメールにて入金サイクルの確認が可能です。 送信元 pkg-cs-ml@sonypysv.jp 件名 【ソニーペイメントサービス】ご契約開始、問い合わせ窓口変更のお知らせ 添付ファイル ご契約後内容および今後の窓口ついて ※添付ファイルにご契約プランの記載があります。 ... 詳細表示

    • No：348
    • 公開日時：2020/08/13 16:29
    • 更新日時：2020/11/05 17:23

    • ECカート用決済ご契約中の方

  • 支払明細書が届いていません・紛失しました

    弊社からの入金があるにも関わらず支払明細書がお届けできていない場合、 もしくは紛失された場合は、 加盟店サポートデスクまでお問合せください。 詳細表示

    • No：345
    • 公開日時：2020/08/13 16:29
    • 更新日時：2022/05/12 14:40

    • ECカート用決済ご契約中の方

  • 分割払いやリボ払いの入金サイクルを教えてください

    分割払い・リボ払いでの決済の場合でも、 翌月一括払い同様のサイクルにてお支払いします。 詳細表示

    • No：350
    • 公開日時：2020/08/13 16:29
    • 更新日時：2023/10/05 14:54

    • ECカート用決済

  • 現在の売上金の入金口座を知りたいです

    加盟店サポートデスクまでお問合せください。 詳細表示

    • No：341
    • 公開日時：2020/08/13 16:29
    • 更新日時：2022/09/13 15:08

    • ECカート用決済ご契約中の方

  • お支払い金額がマイナスにあったため請求書を発行すると連絡がありました

    事業者様毎に定められたお支払いサイクル期間の中で、売上金額より取消等で 発生したマイナス金額の方が上回った場合にお支払いマイナスとなり マイナス分のご請求を差し上げております。 お手数ですがお手元に請求書が届きましたら 記載の期日までにお振込みをいただきますようお願いいたします。 詳細表示

    • No：351
    • 公開日時：2020/08/13 16:29
    • 更新日時：2020/08/14 15:45

  • クレジットカード手数料に消費税はかかりますか

    弊社では、クレジットカード手数料に 別途消費税はかかりません。 詳細表示

    • No：1232
    • 公開日時：2020/08/26 10:56
    • 更新日時：2022/09/13 11:13

  • 支払明細書の送付先住所の変更をしたいです

    登録情報変更申請フォームより変更手続きをお願いいたします。 申請いただくタイミングにより、 申請直後に送られる請求書については、 変更前の住所への送付となる場合があります。 詳細表示

    • No：346
    • 公開日時：2020/08/13 16:29
    • 更新日時：2022/07/15 14:54

    • ECカート用決済ご契約中の方

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