商品券の取り扱いは可能ですか。

汎用性のある商品券、航空券、株主優待券、割引チケット等は、 クレジットカード決済、オンライン収納代行サービスともにお取り扱い禁止商材となっており、決済を導入いただくことはできません。 詳細表示

他社決済会社から決済を変更する場合の注意点はありますか

他社決済会社より、弊社「ECカート用決済サービス」に 変更する場合には、以下の点をご確認ください。 ①クレジットカード情報の移行は不可 「ECカート用決済サービス」の場合は、 他社決済会社にて保管するクレジットカード番号、 有効期限を、弊社へ移行することはできません。 ... 詳細表示

仮の振込口座情報を入力しておいて、後で変更はできますか

「ECカート決済サービス」のお申し込みの際、 仮の口座情報を入力いただき、後日変更することは可能ですが、 正式な口座情報をいただくまで審査に入ることができません。 よって、口座情報が決まってからのお申し込みと同じとなりますので、 仮の口座情報でお申し込みいただいても、 決済利用までのスケジュールが早... 詳細表示

「商品資料」とは、何を用意すればいいですか

販売する商品のうち、代表的な商品の画像、金額、商品の説明を PDF、PowerPoint、Excel、Wordなどで、 A4サイズ1枚にまとめた資料を用意してください。 全商品について記載する必要はありません。 詳細表示

ホームページをリニューアル中で、販売サイトは公開していないのですが、申し込みは可能ですか

「ECカート用決済サービス」の場合は、決済方法によって以下の通りとなります。 【クレジットカード決済】 クレジットカード決済については、お申し込みが可能です。 「販売サイトが未オープン」としてお申し込みを行ってください。 【オンライン収納代行】 ホームページがオープンして... 詳細表示

ミニマムチャージ(最低料金)はありますか

「ECカート用決済サービス」では、ミニマムチャージはありません。 詳細表示

特定商取引法に関する記載を変更したいです

【カード会社の審査完了前の場合】 変更内容を以下のメールアドレスにお知らせください。 ECカート用決済係 pkg-cs-ml@sonypysv.jp 【カード会社審査完了後の場合】 特定商取引法に関する記載について、変更した旨のお知らせは不要です。 詳細表示

個人輸入を行っています。契約可能ですか。

契約可否については、詳細を確認いただいてからの判断となります。 詳細につきましては、お問い合わせフォームよりご連絡ください。 詳細表示

新型コロナウイルス検査キットの取り扱いは可能ですか。

厚生労働省認可の新型コロナウイルス検査キットであれば、取り扱い可能です。 認可の場合、それを証明する書面や証明書をご提示ください。 証明書を提示いただけない、または未認可の場合は、 クレジットカード決済、オンライン収納代行サービスともに決済を導入いただくことはできません。 詳細表示

月間取引件数は、どのように入力したらよいですか。

最低「1」件以上をご入力ください。 取引件数は、おおよその値で構いません。 ショップオープン前の場合は、目標数字で問題ありません。 詳細表示