契約後の問い合わせ用の電話番号を教えてください

誠に恐れ入りますが、 ご契約上、メールのみでのサポートとなっております。 加盟店サポートデスクまでお問い合わせください。 詳細表示

年末年始の加盟店サポートデスク営業スケジュールについて

年末年始の加盟店サポートデスク営業日 及び12月末日の資金決済に関しまして、 下記の通りご案内いたします。 1.年内営業 2024年12月27日（金）17:00 まで 2.年始営業 2025年1月6日（月）9:30より 2024年12月27日（金）営業時間終了... 詳細表示

コンビニ払込票の再発行や請求内容について確認したいです

当社は、請求者（販売店・サービス提供者）からコンビニ払込票の発行のみ代行しております。 期限切れによる再発行のご依頼、請求内容のご確認等につきましては、当社では対応できかねるため、請求者へ直接ご確認ください。 ※お問い合わせの際は、お手元にお客様番号（コンビニ払込票に記載）をご用意ください。 詳細表示

クレジットカードのご利用明細に「ソニーペイメントサービス」の名義で身に覚えのない引き落としがあります

当社は、EC事業者（加盟店）と各決済サービス提供会社（カード会社等）との間で売上データのやり取りを行う決済代行会社です。 そのため、ご利用明細に一時的に当社名が表示されるケースがございます。 ご利用明細の日付前後でご自身またはご家族にてクレジットカード等のご利用がないか改めて確認のうえ、心当たりがない場合には... 詳細表示

契約後のお問い合わせ窓口を教えてください

ご契約後の事業者様の契約内容やお取引の確認などのお問い合わせは、 以下の専用窓口へご連絡ください。 【加盟店サポートデスク】 お問い合わせ先:support@sonypysv.jp 受付時間:平日9:30～17:00(土日祝祭日、年末年始除く) ... 詳細表示