【EC-CUBE】Apple PayとGoogle Payは利用できますか？

弊社EC-CUBE決済プラグインでは、 Apple PayとGoogle Payは利用できません。 本FAQは「e-SCOTT Smart light for EC-CUBE」に関する内容です。 EC-CUBE本体に関するお問い合わせは弊社では対応しておりません。 詳細表示

【EC-CUBE】決済エラーとなった受注データは確認できますか

EC-CUBEの仕様上、 決済エラーとなった取引の受注データを 確認することはできません。 本FAQは「e-SCOTT Smart light for EC-CUBE」に関する内容です。 EC-CUBE本体に関するお問い合わせは弊社では対応しておりません。 詳細表示

【EC-CUBE】バージョンの変更を行う場合注意点はありますか

EC-CUBE2系から EC-CUBE3または4系へのバージョンアップを行う場合は 事前に必ず加盟店サポートデスクへご連絡ください。 本FAQは「e-SCOTT Smart light for EC-CUBE」に関する内容です。 EC-CUBE本体に関するお問合せは弊社では対応しておりません。 ... 詳細表示

【EC-CUBE】会員登録機能とは何ですか

お客様のクレジットカード情報を「会員ID」に紐付けて 弊社システムにてお預かりする機能です。 会員登録機能を利用することで、 お客様は2回目以降の注文時に、 ID/パスワードの入力すれば、クレジットカード情報を 都度入力しなくても注文ができるようになります。 会... 詳細表示

【EC-CUBE】ソニーペイメントサービスの管理画面で取引を特定する方法を教えてください

EC-CUBE管理画面上での「注文番号」が､ ソニーペイメントサービスの「e-SCOTT Smart管理画面」上の 「自由領域1」の値と紐づいております｡ ソニーペイメントサービスの「e-SCOTT Smart管理画面」で取引の決済状況を確認する場合は、 「自由領域1」に注文番号をご入力の... 詳細表示

【EC-CUBE】ソニーペイメントサービスの管理画面で行った処理がEC-CUBE管理画面に反映されません

ソニーペイメントサービスの「e-SCOTT Smart管理画面」より 処理を行った場合はEC-CUBE管理画面へ反映されません。 取引の後続処理については必ずEC-CUBE管理画面にて実施してください。 本FAQは「e-SCOTT Smart light for EC-CUB... 詳細表示

【EC-CUBE】ソニーペイメントサービスの【e-SCOTT Smart管理画面】で取引を照合する方法を教えてください

EC-CUBE管理画面上での「注文番号」が､ ソニーペイメントサービスの【e-SCOTT Smart管理画面】上の 「自由領域1」の値と紐づいております｡ ソニーペイメントサービスの【e-SCOTT Smart管理画面】にて お取引の決済状況を確認する場合は、 「自由領域1」に「注文... 詳細表示

【EC-CUBE】管理画面は両方使う必要がありますか

売上計上、決済金額変更、決済取消処理まで、 ソニーペイメントサービスの「e-SCOTT Smart管理画面」を利用せず、 「EC-CUBE管理画面」から操作することができます。 ※EC-CUBE（デザイングループ）の料金プランをご利用の場合は、 「EC-CUBE管理画面」と「e-S... 詳細表示

【EC-CUBE】決済プラグインのアンインストール方法を教えてください

誠に恐れ入りますが、 アンインストール方法については弊社ではご案内できません。 お問合せいただいてもお答えできかねますのでご了承ください。 本FAQは「e-SCOTT Smart light for EC-CUBE」に関する内容です。 EC-CUBE本体に関するお問い合わせは弊... 詳細表示

【EC-CUBE】クレジットカード決済が完了した際にお客様へ完了通知する機能はありますか

e-SCOTT Smartおよび弊社EC-CUBEプラグインには、 お客様へのクレジットカード決済完了の自動通知機能はありません。 本FAQは「e-SCOTT Smart light for EC-CUBE」に関する内容です。 EC-CUBE本体に関するお問い合わせは弊社では対応して... 詳細表示