【EC-CUBE】システム要件を教えてください

EC-CUBE決済プラグインのご利用時は、 以下URLのEC-CUBE公式ホームページに 記載されている要件を満たしてください。 https://www.ec-cube.net/developers/#developers_requirements 本FAQは「e-SCOTT ... 詳細表示

【EC-CUBE】利用できるバージョン情報を教えてください

EC-CUBEバージョン3系、4系、2.17系に対応しています。 詳しい情報は以下よりご確認ください。 https://www.sonypaymentservices.jp/ec/link_dl.html ※記載が無いバージョンは対応していません。 本FAQは「e-SCOTT Smart ligh... 詳細表示

【EC-CUBE】決済画面の遷移を確認したいです

弊社決済プラグインを、EC-CUBEに無料ダウンロードいただくことで、 決済画面を確認することができます。 詳細は、決済プラグインダウンロードページにあるマニュアルをご確認ください。 本FAQは「e-SCOTT Smart light for EC-CUBE」に関する内容です。 EC-CUBE本体に... 詳細表示

【EC-CUBE】決済NGの受注データは確認できますか

弊社決済プラグインの仕様上、 決済NGになった取引の受注データは 確認することができない仕様となっています。 本FAQは「e-SCOTT Smart light for EC-CUBE」に関する内容です。 EC-CUBE本体に関するお問い合わせは弊社では対応しており... 詳細表示

【EC-CUBE】Apple PayとGoogle Payは利用できますか?

弊社EC-CUBE決済プラグインでは、 Apple PayとGoogle Payは利用できません。 本FAQは「e-SCOTT Smart light for EC-CUBE」に関する内容です。 EC-CUBE本体に関するお問い合わせは弊社では対応しておりません。 詳細表示

【EC-CUBE】モール型の決済サービスは対応していますか

弊社EC-CUBE決済プラグインは、標準機能では 複数店子の登録ができないため、モール型には対応できません。 事業者様にてEC-CUBEをカスタマイズしてモールを運営する場合には、 お申込み前にその旨をご連絡ください。 モールの内容や店舗数などを事前に確認させていただきます。 ※プラグインのカス... 詳細表示

【EC-CUBE】お客様が選択可能なクレジットカード支払い回数を教えてください。

ご利用のプランによって、選択可能な支払い回数が異なります。 1.物販プランの場合 翌月1回払い、2回払い、リボ払い、ボーナス一括払い 分割払い(3回, 5回, 6回, 10回, 12回, 15回, 18回, 20回, 24回) 2.役務プランの場合 翌月1回払い ... 詳細表示

【EC-CUBE】「セキュリティ安全対策」未完了の場合でも申込できますか

お申込については受け付けしますが、 EC-CUBE決済サービスについては、決済サービス利用開始前までに、 指定するセキュリティ対策を行うことを 必須としています。 以下の2点をご了承いただいた上、お申込ください。 1.【指定するセキュリティ対策が「未完了」の場合】 ... 詳細表示

【EC-CUBE】「セキュリティ安全対策」とは何をすればよいですか

イーシーキューブ社がEC-CUBE公式サイトに掲載しているセキュリティチェックリストのうち、 『対応優先度=必須』の項目について、対応ください。 以下、手順となります。 1.ご利用のEC-CUBEのバージョンを確認する 弊社EC-CUBE決済サービス導入時、 EC-CUBEのバージョンにより対応... 詳細表示

【EC-CUBE】決済処理中とはどのような状態ですか

お客様が商品をカートに入れたまま 購入完了せず離脱した場合などに発生するステータスです。 購入完了していないステータスであり、 商品発送やサービス提供はお控えください。 本FAQは「e-SCOTT Smart light for EC-CUBE」に関する内容です。 E... 詳細表示