1つの売上データファイル内に同一会員IDのデータを複数入れても問題ないですか

問題ございません。 ご利用カートやご契約内容によっては本機能がご利用できない場合がございます。 ご契約内容についてのご確認は営業担当または加盟店サポートデスクまでまでお問い合わせください。 詳細表示

ファイル伝送サービスにおいて、1マーチャントIDに複数のIPアドレスの登録は可能ですか

可能です。 また、IPアドレスの登録上限数は設けておりません。 詳細表示

SNIとはなんですか

SNI(ServerNameIndication)とは、 1つのIPアドレスで複数のドメイン名のサーバー証明書を 運用できるようにするTLSの拡張機能でございます。 2021年7月29日（木）より弊社から送信するPOST電文（決済結果通知や状態通知など）について、 SNIの設定を下記の通り... 詳細表示

ファイルアップロード時の取込処理順序はレコード順ですか

処理の順番はレコードのソート順となります。 詳細表示

フォーマットエラー発生時に後続ファイルは処理されますか

継続して処理されます。 詳細表示

SSL証明書の認証レベルには指定はありますか

ドメイン認証・企業実在認証・EV認証の全三種類に対応しており、指定はございません。 なお、ドメイン認証は強度が弱いため、企業実在認証・EV認証での実装を推奨します。 詳細表示

複数マーチャントIDで同じ公開鍵とIPアドレスを設定することは可能ですか

可能です。 詳細表示

メンテナンスやソニーペイメントからのお知らせメールが文字化けします

ご利用のメールソフトの文字コードがSJISの場合、 JISに変更いただくことで 解消されることがございます。 お手数ですがメールソフトの設定状況についてご確認ください。 詳細表示

メンテナンスや障害情報の受け取りアドレスを変更・追加したいのですが

変更ご希望のメールアドレスを営業担当へご連絡ください。 営業担当がご不明な場合は「マーチャントID」をご用意のうえ、 加盟店サポートデスクへお問い合わせください｡ 詳細表示

クレジットカード決済のファイル伝送サービスは、0件データの処理ができますか

ファイル伝送サービスの場合、正常に処理いたします。 管理画面ファイルアップロードの場合、フォーマットエラーとなり取込みできません。 ご利用カートやご契約内容によっては本機能がご利用できない場合がございます。 ご契約内容についてのご確認は営業担当または加盟店サポートデスクまでまでお問い合わせくださ... 詳細表示