月額費用等を振り込んだ際、領収書の発行はしておりますか

領収書の発行はしておりません。 詳細表示

請求書が届いていません/紛失しました

請求書がお届けされていない場合もしくは、 紛失された場合は弊社にて再発行いたします。 加盟店サポートデスクまでお問い合わせください。 詳細表示

口座振替の振替日は毎月何日ですか

毎月27日(休日にあたる場合は前営業日)に前々月のご利用料金の振り替えを行います。 前営業日までにお口座へご入金をいただきますようお願いいたします。 詳細表示

現在の売上金（信用販売代金）の入金口座の確認方法

加盟店サポートデスクまでお問い合わせください。 詳細表示

売上金（信用販売代金）の入金口座の変更方法

加盟店サポートデスクまでお問い合わせください。 変更申請用書類をお送りいたします。 詳細表示

月々の支払いを口座振替に変更できますか

口座振替でのお支払いへ変更可能でございます。 下記よりご変更手続きをお願いいたします。 ■口座振替お申込書類ダウンロードページへ　 https://www.sonypaymentservices.jp/dl_memberstore/guidance.html 詳細表示

残高不足で振替できなかったようです

弊社側にて振替結果を確認し、別途ご案内いたしますのでご案内までお待ちください。 詳細表示

クレジットカード手数料に消費税はかかりますか

弊社では、クレジットカード手数料に 別途消費税はかかりません。 詳細表示

請求書をもう少し早く受け取りたいのですが

ご請求内容によりましてはご請求書発送の早期化が可能である場合がございます。 加盟店サポートデスクまでお問い合わせください。 詳細表示

請求書兼口座振替案内書の引落口座情報を変更したいです

口座振替依頼書をダウンロードのうえ、必要事項をご記入、ご捺印いただき 加盟店サポートデスク宛てにご郵送ください。 口座振替お申込書類ダウンロードページ https://www.sonypaymentservices.jp/dl_memberstore/guidance.html 口... 詳細表示