口座振替の振替日は毎月何日ですか

毎月27日(休日にあたる場合は前営業日)に前々月のご利用料金の振り替えを行います。 前営業日までにお口座へご入金をいただきますようお願いいたします。 詳細表示

残高不足で振替できなかったようです

弊社側にて振替結果を確認し、別途ご案内いたしますのでご案内までお待ちください。 詳細表示

請求書兼口座振替案内書の引落口座情報を変更したいです

口座振替依頼書をダウンロードのうえ、必要事項をご記入、ご捺印いただき 加盟店サポートデスク宛てにご郵送ください。 口座振替お申込書類ダウンロードページ https://www.sonypaymentservices.jp/dl_memberstore/guidance.html 口... 詳細表示

クレジットカード手数料に消費税はかかりますか

弊社では、クレジットカード手数料に 別途消費税はかかりません。 詳細表示

請求書に記載されている項目の内容と確認方法を教えてください

請求書に記載されている項目の内容と確認方法を教えてください。 詳細表示

「資金決済マイナス分の精算として」という請求書が届きました

事業者毎に定められた入金サイクルの中で 売上計上した金額を、取消した金額が上回った場合に 手数料を除いた差額をご請求しております。 お手元に請求書が届きましたら、期日までに 支払をお願いいたします。 詳細表示

月々の支払いを口座振替に変更できますか

口座振替でのお支払いへ変更可能でございます。 下記よりご変更手続きをお願いいたします。 ■口座振替お申込書類ダウンロードページへ　 https://www.sonypaymentservices.jp/dl_memberstore/guidance.html 詳細表示

請求書に記載されているクレジットカード決済サービス　会員電文利用料の確認方法を教えてください

「会員電文利用料」件数をご確認の場合は、 下記手順でe-SCOTT Smart管理画面より検索が可能です。 1.弊社管理画面メニュー＞取引集計＞月別集計＞月別取引集計 2.集計業務「カード決済（会員）」をご選択、集計期間をご選択のうえ、検索 3.表示される該当月の処理件数をご確認ください 詳細表示

トランザクション料（処理料）とは何ですか

オーソリ処理・売上処理など、取引に関連して発生する処理毎に課金される処理料です。 詳細表示

月額費用等を振り込んだ際、領収書の発行はしておりますか

領収書の発行はしておりません。 詳細表示