請求書に記載されている項目の内容と確認方法を教えてください

請求書に記載されている項目の内容と確認方法を教えてください。 詳細表示

クレジットカード決済手数料を確認したいです

クレジットカード決済手数料はご契約時に締結している申込書に記載がございます。 お手元に見当たらない場合は営業担当もしくは加盟店サポートデスクまでお問い合わせください。 詳細表示

請求書に記載されているクレジットカード決済サービス　会員電文利用料の確認方法を教えてください

「会員電文利用料」件数をご確認の場合は、 下記手順でe-SCOTT Smart管理画面より検索が可能です。 1.弊社管理画面メニュー＞取引集計＞月別集計＞月別取引集計 2.集計業務「カード決済（会員）」をご選択、集計期間をご選択のうえ、検索 3.表示される該当月の処理件数をご確認ください 詳細表示

支払金額と請求金額の相殺はできませんか

誠に恐れ入りますが、相殺対応は実施しておりません。 詳細表示

請求書はいつ頃届きますか

ご利用月の翌月の20日頃にご指定のご住所へ郵送しております。※一部事業者様においては上記とは異なるタイミングで郵送している場合もあります。 詳細表示

会員電文利用料とは何ですか

会員電文利用料とはカード情報保持機能ご利用時に発生する会員電文処理料を指します。 （例）新規会員登録時、会員情報更新時　等 詳細につきましては営業担当もしくは加盟店サポートデスクまでお問い合わせください。 詳細表示

振り込み先口座を教えてください

ご郵送しておりますご請求書に記載がございますので、ご確認ください。 詳細表示

請求書に記載の振り込み期日までに支払いできませんでした

ご請求書に記載の弊社指定口座まで早急にお振込みいただきますようお願いいたします。また請求額のお支払いを口座自動引き落としへ変更が可能でございます。■口座振替お申込書類ダウンロードページへ　https://www.sonypaymentservices.jp/dl_memberstore/guidance.html ) 詳細表示

請求される処理料にはNGとなった処理も含みますか

はい。処理結果に関わらず、処理料は発生いたします。 詳細表示

「資金決済マイナス分の精算として」という請求書が届きました

事業者毎に定められた入金サイクルの中で 売上計上した金額を、取消した金額が上回った場合に 手数料を除いた差額をご請求しております。 お手元に請求書が届きましたら、期日までに 支払をお願いいたします。 詳細表示