管理画面操作を行う端末を制限したい

可能です。以下2通り方法がございます。 ・ログインユーザーごとに操作（メニュー単位）の権限設定をすることが可能です。 ・管理画面にログインできる端末をIPアドレスで制限することが可能です。 詳細表示

ファイルアップロードの処理スケジュールを教えてください

以下通りです。 ・テスト環境 平日10:00～17:00（水曜・土日祝日年末年始除く） 1時間毎に監視・処理実施 ・本番環境 曜日問わず5分毎に監視・処理実施 詳細表示

ファイルアップロードした時間やユーザが知りたい

ファイルアップロードした時刻は管理画面のファイルアップロード履歴からご確認いただけますが、 ユーザの特定はできません。 ご利用カートやご契約内容によっては本機能がご利用できない場合がございます。 ご契約内容についてのご確認は営業担当または加盟店サポートデスクまでまでお問い合わせください。 詳細表示

自由領域に判別可能になるよう個人氏名を設定していいですか

自由領域の各項目への個人情報の設定はお控えくださいますようお願いいたします。 詳細表示

対応期限延長に伴う設定変更・システム維持費用の請求書はいつ手元に届きますか。 いつまでにお支払いする必要がありますか。

2025年7月末までに延長希望のフォーム回答済の加盟店様につきましては、9月利用料として10月20日頃請求書発行・11月末支払期日となります。 2025年9月以降に延長希望のフォーム回答を行った加盟店様につきましては、回答翌月20日頃発行・翌々月末日支払期日となります。 詳細表示

対応期限延長に伴う設定変更・システム維持費用はどのようにお支払いしたらいいですか。

本件のご請求につきましては振込にてご対応ください。 ※月額利用料を口座振替でおこなっている場合もお振込にてご対応いただく必要がございます。 詳細表示

カード利用日で未来日の設定はできないのですか

弊社システム仕様上、カード利用日は未来日の設定ができませんのでご注意ください。 詳細表示

接続許可IPアドレスを登録した場合、三者間画面サービス(リンク型画面決済)等に影響はありますか

三者間画面サービス(リンク型画面決済)、トークン決済サービス、3Dセキュアサービスについては、いずれもIPアドレスチェックを実施していないため、接続許可IPアドレスにIPアドレスを登録しても影響はございません。 詳細表示

セッションエラーが表示されログアウトされてしまいました

下記操作をいただいている場合セッションエラーが発生する場合がございます。 該当していないかご確認の上、再度ログインをお願いいたします。 ・複数端末で同時にログインした場合 ・複数のタブで管理画面を開いている場合 ・取引データのダウンロード中に管理画面上で操作を行った場合... 詳細表示

e-SCOTT Smart管理画面の自動タイムアウトについて

e-SCOTT Smart管理画面は操作を行わない状態で15分が経過すると自動的にログアウトします｡ お手数ですが再度ログインの上ご利用ください｡ 詳細表示