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『 e-SCOTT Smart管理画面 』 内のFAQ

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  • "E0034 ログイン失敗回数が上限を超えています"と表示され、ログインができない

    ソニーペイメントサービスの「e-SCOTT Smart管理画面」は セキュリティの観点から、ログインエラーが連続して 発生するとアカウントロックがかかります。 【管理マスターユーザーIDの場合】 ロックがかかった場合、弊社にてパスワードリセットが必要となります。 以下... 詳細表示

    • No:790
    • 公開日時:2020/08/17 10:58
    • 更新日時:2023/09/26 10:08
    • カテゴリー: ログイン
  • 管理画面操作方法のマニュアルの取得方法

    弊社管理画面より下記手順にてダウンロードしご確認いただけます。 ■ダウンロード手順 弊社管理画面メニュー>通知・問い合わせ管理>ドキュメント管理> ドキュメント一覧を押下>タイトル【e-SCOTT Smart 加盟店管理画面操作マニュアル 】 のファイルをダウンロード ... 詳細表示

  • 複数のPC端末で管理画面を使用したいです

    ご利用可能です。 ただし、各端末毎に端末登録が必要となります。 詳細表示

    • No:2253
    • 公開日時:2020/08/13 16:29
    • 更新日時:2023/05/17 16:15
    • カテゴリー: よくあるご質問

    • ご契約中の方
  • 処理通番とはなんですか

    e-SCOTTシステムより一処理毎に順に自動採番される12桁の番号です。 e-SCOTT Smart管理画面メニュー>取引検索>取引データ検索 よりご確認いただけます。 詳細表示

  • 端末登録/ログイン方法を教えてください

    接続情報に記載の「端末登録画面URL/ログイン画面URL」にアクセスし、 ログインID・認証コード・ログインパスワードを用いて 端末登録及びログインをお願いします。 ※初回ログイン時にログインパスワードの変更が必要となります。 変更後は接続情報に記載のログインパスワードは無効となるのでご注... 詳細表示

    • No:794
    • 公開日時:2020/08/17 10:58
    • 更新日時:2023/09/26 10:07
    • カテゴリー: ログイン

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