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  • No : 784
  • 公開日時 : 2020/08/17 10:58
  • 更新日時 : 2020/10/16 14:58
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「取消済」「返品済」の表記の違い

取消処理を実施した際に取引毎にステータスが「取消済」「返品済」
と2種類の表示になります。違いを教えてください。
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回答

【取消済】【返品済】はそれぞれ取消処理が完了した際の
ステータスですが取消処理前の取引ステータスによって
表示が変動します。
 
■取消済
 カード会社計上済になる前に取消処理された場合のステータス
 
■返品済
 カード会社計上済になった後に取消処理された場合のステータス
 なお【返品済】表示となっている場合は、お客様の
 ご利用カードの締め日により 一度引き落としとなる場合もございます。
 
詳細につきましてはお客様からカード会社へ
直接お問い合わせいただくよう ご案内ください。

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