申告範囲はどこですか。カード情報入力画面を呼び出すページのみが対象ですか。

マイページのみだけでなく、ECサイト及び関連システムが対象です。 弊社では事業者様のご利用システムについてはご運用状況がわかりかねますため、 貴社のサイト構築や運用に関するシステムベンダーとご相談ください。 詳細表示

脆弱性対策は何をしたらよいですか。

申告フォーム内「■加盟店様が対応すべき主な内容」に記載の下記付属文書をご参照くださいませ ・５．附属文書20_〔別紙ａ〕EC加盟店におけるセキュリティ対策一覧 ：３ページ   ・６．附属文書20_〔別紙ｂ〕EC加盟店におけるセキュリティ対策　導入ガイド　補足資料 ：右下12～24ページ  詳細表示

ホームページでは販売している商品は掲載していますが、注文自体はオフラインで受け付けているので、脆弱性対策と不正ログイン対策は「対応不要」でよいですか。

注文自体はオフライン（書面、メール、電話など）で受け付けている場合でも、 ホームページで販売している商品を掲載している場合は、脆弱性対策と不正ログイン対策は「対応必須」でございます。 「クレジットカード決済のセキュリティ対策実施状況の申告」の設問「ECサイトの有無」では、「ECサイトはある」をご選択のうえ... 詳細表示

ガイドラインに記載通りの対策はできていませんが、代替の対策が問題ないか確認してもらえますか。

恐れ入りますが、「クレジットカード決済のセキュリティ対策実施状況の申告」に関して、ガイドラインに記載のないものに関しましては弊社では判断できかねます。 最終的な判断は、カード会社によっても異なりますため、ガイドラインを元に、貴社システム担当者や委託先様にご相談のうえ、ご判断ください。 詳細表示