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『 クレジットカード決済 』 内のFAQ

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≪ 9 / 11ページ ≫

  • お客様から金額変更前の金額で請求があったとの連絡がありましたどう案内すればいいでしょうか

    お客様から直接ご利用のクレジットカード会社にお問い合わせいただくようご案内ください。 利用額変更処理が正常に完了している場合、お客様がご利用のクレジットカード発行会社の 締めによっては利用額変更処理前の金額で一度請求、その後利用額変更処理後の金額で請求 及び利用額変更処理前の金額の返金となります。 詳細表示

  • 即時売上(ギャザリング)とは何ですか

    即時売上(ギャザリング)とは、与信承認と同時に売上計上がされる決済方法です。 デジタルコンテンツなど、決済後、即時に商品提供する場合や、 受注から商品発送までの期間が短い場合にご利用ください。 予約販売、在庫切れ、返品、交換が多い場合には、 お客様へ商品提供前に請求が出ることを防ぐため、ギャザリングは... 詳細表示

    • No：538
    • 公開日時：2020/08/14 15:48
    • 更新日時：2024/04/16 16:24
    • カテゴリー： その他

  • 海外のお客様もカード決済は利用できますか

    海外のお客様のクレジットカードでも、 契約するカードブランド(Visa、Master、JCB等)のカードであれば利用可能です。 一部海外発行カードは対応していない場合があります。 詳細表示

    • No：515
    • 公開日時：2020/08/14 15:48
    • 更新日時：2023/03/31 16:53
    • カテゴリー： その他

  • 与信と即時売上は、どちらを設定すればよいですか

    【 与信(オーソリゼーション)】 お客様の与信枠を押さえるだけで、カード会社からお客様への請求はされません。 予約販売など、注文から商品発送までに時間がかかるケースや、 在庫切れ、返品・交換が起きやすい商品については、 「与信」を利用してください。 それにより、お客様に商品が無事に届く前... 詳細表示

    • No：502
    • 公開日時：2020/08/14 15:48
    • 更新日時：2020/11/17 17:39
    • カテゴリー： その他

  • 予約販売は可能ですか

    可能ですが、「ECカート決済サービス」では、 以下の範囲で予約販売を行ってください。 １．商品発送予定日の何か月前から予約販売をしてよいか 　　「与信（オーソリゼーション）」の有効期限は約１ヶ月のため、 　　原則、最長1か月程度の予約期間でお願いします。 ２．決済方法の種類 　　予約商... 詳細表示

    • No：486
    • 公開日時：2020/08/14 15:48
    • 更新日時：2024/12/19 10:00
    • カテゴリー： その他

    • ECカート用決済

  • チャージバックとは何ですか

    第三者によるクレジットカードの不正利用等の理由でクレジットカード会社が 事業者に代金返還を請求すること、または支払を拒否することを指します。 【チャージバックに関するご留意点】 1.チャージバックが発生した際、当社やカード会社における補償・補填はありません 2. ... 詳細表示

    • No：420
    • 公開日時：2020/08/13 16:30
    • 更新日時：2020/10/12 15:10
    • カテゴリー： 不正利用関連

  • 怪しい注文が入りました。不正かどうか判断してもらえませんか

    不正の疑いが高い注文を確認した際には 商品発送・サービス提供をお控えいただき、 加盟店サポートデスクまでお問い合わせください。 詳細表示

    • No：419
    • 公開日時：2020/08/13 16:30
    • 更新日時：2020/10/16 16:51
    • カテゴリー： 不正利用関連

    • ECカート用決済ご契約中の方

  • 不正利用の対象となりやすい商品はありますか

    時代によって狙われやすい商品は多少変化しつつあるものの、 一貫して換金性が高く転売可能な高額商品（電化製品、ジュエリー、ブランド品、 航空券などのチケット等）が不正利用の対象される傾向にあります。 ※上記以外の商品で不正利用が発生しないというものではありません 詳細表示

    • No：418
    • 公開日時：2020/08/13 16:30
    • 更新日時：2024/09/30 18:00
    • カテゴリー： 不正利用関連

  • チャージバック発生時に補償してくれるサービスはありますか

    恐れ入りますが弊社ではチャージバックを補償する サービスはご用意しておりません。 詳細表示

    • No：417
    • 公開日時：2020/08/13 16:30
    • 更新日時：2020/09/30 12:53
    • カテゴリー： 不正利用関連

  • 購入完了後の支払い回数の変更は可能ですか

    クレジットカード決済完了後の支払回数の変更はできません。 変更ご希望の場合は、一度取消処理を実施いただいた上で 再度ご希望の支払い回数で購入いただくようご案内ください。 詳細表示

    • No：413
    • 公開日時：2020/08/13 16:30
    • 更新日時：2023/10/05 14:56
    • カテゴリー： その他

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