売上計上処理はいつすればいいのでしょうか

売上計上処理は注文(与信取得)から 30日以内に実施いただくことを推奨しております。 なお注文(与信取得)から6ヶ月を過ぎたお取引に関しては、 弊社での取引ログが自動削除され 一切の後続処理を行う事ができませんのでご注意ください。 詳細表示

購入完了後の支払い回数の変更は可能ですか

クレジットカード決済完了後の支払回数の変更はできません。 変更ご希望の場合は、一度取消処理を実施いただいた上で 再度ご希望の支払い回数で購入いただくようご案内ください。 詳細表示

予約販売は可能ですか

可能ですが、「ECカート決済サービス」では、 以下の範囲で予約販売を行ってください。 １．商品発送予定日の何か月前から予約販売をしてよいか 　　「与信（オーソリゼーション）」の有効期限は約１ヶ月のため、 　　原則、最長1か月程度の予約期間でお願いします。 ２．決済方法の種類 　　予約商... 詳細表示

与信と即時売上は、どちらを設定すればよいですか

【 与信(オーソリゼーション)】 お客様の与信枠を押さえるだけで、カード会社からお客様への請求はされません。 予約販売など、注文から商品発送までに時間がかかるケースや、 在庫切れ、返品・交換が起きやすい商品については、 「与信」を利用してください。 それにより、お客様に商品が無事に届く前... 詳細表示

海外のお客様もカード決済は利用できますか

海外のお客様のクレジットカードでも、 契約するカードブランド(Visa、Master、JCB等)のカードであれば利用可能です。 一部海外発行カードは対応していない場合があります。 詳細表示

即時売上(ギャザリング)とは何ですか

即時売上(ギャザリング)とは、与信承認と同時に売上計上がされる決済方法です。 デジタルコンテンツなど、決済後、即時に商品提供する場合や、 受注から商品発送までの期間が短い場合にご利用ください。 予約販売、在庫切れ、返品、交換が多い場合には、 お客様へ商品提供前に請求が出ることを防ぐため、ギャザリングは... 詳細表示

会員パスワードはなぜ必須項目となっているのですか

セキュリティの観点から会員パスワードを設けさせていただいております。 なお全会員に共通の固定値をセットいただいても、仕様上問題ございません。 詳細表示

処理番号は何に使う項目ですか

事業者側で弊社と処理の同期をとるために採番していただく番号です。 ※障害等でプロセスID・PWの応答がなかった場合、取引参照や売上障害取消を行う際に必要となります。 詳細表示

「カードチェック：1Check」で金額をセットした場合、利用金額を含めて有効性チェックしていますか

「カードチェック：1Check」では利用金額はチェックしていません。 詳細表示

1円での実額オーソリ処理は可能でしょうか

基本的に1円でもオーソリや売上の処理は可能ではございます。 ただし、例外としましてデビットカードやプリペイドカードをご利用の場合には1円でのオーソリや売上がNGとなるケースがございます。 詳細表示