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『 カード情報保持機能 』 内のFAQ

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  • クレジットカード情報一括登録時に重複したクレジットカードを除外したい

    重複排除することはできません。 事前に事業者側で重複を排除していただいてから一括移行となります。 ご利用カートやご契約内容によっては本機能がご利用できない場合がございます。 ご契約内容についてのご確認は営業担当または加盟店サポートデスクまでまでお問い合わせください。 詳細表示

    • No:972
    • 公開日時:2020/08/19 13:13
    • 更新日時:2022/03/28 11:35
  • 会員データ抽出機能の概要を教えてください

    先月末時点の会員情報より、会員ステータスが「有効」「カード無効」「Login回数無効」「会員無効」の会員データを抽出する機能です。 ※ApplePay利用時の会員ステータスは、「有効」「Login回数無効」「会員無効」となります。 以下に注意事項を記載します。 ・毎月2日17時までに会員データを反映... 詳細表示

    • No:2055
    • 公開日時:2020/10/27 15:42
    • 更新日時:2025/07/08 16:22
  • 「K79」(会員判定エラー(カード無効、Login回数無効または会員無効))エラー原因を教えてください

    「K79」エラーは、会員ステータスが「カード無効、Login回数無効、会員無効」の状態で処理を実施した場合に発生します。 再処理を行う場合は、会員ステータスを「有効」に変更した上で実施ください。 詳細表示

    • No:2232
    • 公開日時:2021/02/19 09:27
    • 更新日時:2025/07/07 11:26
  • 有効期限が切れたクレジットカードは会員登録できますか

    ファイル伝送でもAPIでもオーソリ区分:しないに設定することにより可能です。 API利用時の場合は、システム設定が必要ですので営業担当までご連絡ください。 ご利用カートやご契約内容によっては本機能がご利用できない場合がございます。 ご契約内容についてのご確認は営業担当または加盟店サポートデスクま... 詳細表示

    • No:969
    • 公開日時:2020/08/19 13:13
    • 更新日時:2022/04/04 18:22
  • 会員IDの削除方法を教えてください

    会員IDを削除するには、会員ステータスが「会員無効」である必要があります。 つきましては「会員無効:4MemInval」実施後に、「会員削除:4MemDel」を実施してください。 以下に注意事項を記載します。 ・API、ファイルアップロード、ファイル伝送、管理画面(会員情報参照・変更)で... 詳細表示

    • No:2154
    • 公開日時:2020/12/14 09:28
    • 更新日時:2022/06/06 15:03
  • 同一クレジットカードで複数の会員登録はできますか

    同一クレジットカードで複数の会員登録をすることは可能です。 なお、お客様への請求につきましては、クレジットカード番号が同じでも合算請求はいたしません。 詳細はこちらのFAQをご確認ください。 詳細表示

    • No:3428
    • 公開日時:2024/01/22 10:16
  • 登録した会員情報の保持期間はありますか

    以下の通りとなります。 ・テスト環境:2か月で弊社側で会員情報を自動削除。 ・本番環境 :期限なし。 なお、事業者側で会員削除を実施する際は、「会員無効」後に「会員削除」を実施してください。 詳細表示

    • No:943
    • 公開日時:2020/08/19 12:45
    • 更新日時:2022/03/28 11:27
  • 「会員参照電文:(4MemRefMulti)」で無効の会員は返却されますか

    無効となった会員IDも含まれます。 ご利用カートやご契約内容によっては本機能がご利用できない場合がございます。 ご契約内容についてのご確認は営業担当または加盟店サポートデスクまでまでお問い合わせください。 詳細表示

    • No:1019
    • 公開日時:2020/08/20 14:04
    • 更新日時:2022/04/04 18:24
  • 同一クレジットカードの請求は合算して請求されますか

    お客様への請求につきましては、クレジットカード番号が同じでも合算請求はいたしません。 お取引(売上)単位でクレジットカード明細が作成されます。 詳細表示

    • No:947
    • 公開日時:2020/08/19 12:45
    • 更新日時:2025/09/19 14:11
  • カード会社のシステムメンテナンス時に会員参照したい

    クレジットカード情報は弊社でお預かりしておりますので、カード会社のシステムメンテナンス中でも会員参照はご利用可能です。 詳細表示

    • No:970
    • 公開日時:2020/08/19 13:13
    • 更新日時:2020/10/12 14:21

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