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『 不正利用関連 』 内のFAQ

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  • ご利用状況調査依頼とは何ですか

    購入した覚えが無い等の理由でカード所有者からカード会社に調査依頼があった場合や、 カード会社による不正取引のモニタリング調査等のきっかけで、 カード会社から加盟店に当該取引の対象商品・利用者情報・配送先情報(氏名・住所・電話番号等)等の調査を依頼することです。 チャージバックの拡大防止に繋がる場合もござ... 詳細表示

    • No:2632
    • 公開日時:2022/06/06 15:02
  • 配送停止依頼とは何ですか

    カード会社が不正利用(第3者利用)と判断した取引について、 事業者に利用内容照会と商品の配送停止を求めることです。 配送停止が可能な場合は当該売上の取消処理をお願いいたします。 詳細表示

    • No:2633
    • 公開日時:2022/06/06 15:02
  • チャージバックとは何ですか

    第三者によるクレジットカードの不正利用等の理由でクレジットカード会社が 事業者に代金返還を請求すること、または支払を拒否することを指します。 詳細はこちらでもご確認いただけます。  【チャージバックに関するご留意点】 1.チャージバックが発生した際、当社やカード... 詳細表示

    • No:647
    • 公開日時:2020/08/17 10:58
    • 更新日時:2020/10/23 17:24
  • 不正利用の対象となりやすい商材は何ですか

    時代によって狙われやすい業界は多少変化しつつあるものの、 一貫して換金性が高く転売可能な高額商品(電化製品、ジュエリー、ブランド品、 航空券などのチケット等)を扱う業界が不正利用の対象される傾向にあります。 ※上記以外の商材で不正利用が発生しないというものではありません 詳細表示

    • No:839
    • 公開日時:2020/08/17 16:10
  • チャージバック発生時に補償してくれるサービスはありますか

    恐れ入りますが弊社ではチャージバックを補償するサービスはご用意しておりません。 詳細表示

    • No:838
    • 公開日時:2020/08/17 16:09
    • 更新日時:2022/06/06 15:04

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