同一クレジットカードの請求は合算して請求されますか

お客様への請求につきましては、クレジットカード番号が同じでも合算請求はいたしません。 売上単位でクレジットカード明細が作成されます。 詳細表示

「K79」（会員判定エラー(カード無効、Login回数無効または会員無効)）エラー原因を教えてください

「K79」エラーは、会員ステータスが「カード無効、Login回数無効、会員無効」の状態で処理を実施した場合に発生します。 再処理を行う場合は、会員ステータスを「有効」に変更した上で実施ください。 詳細表示

同一クレジットカードで複数の会員登録はできますか

同一クレジットカードで複数の会員登録をすることは可能です。 なお、お客様への請求につきましては、クレジットカード番号が同じでも合算請求はいたしません。 詳細はこちらのFAQをご確認ください。 詳細表示

会員IDの削除方法を教えてください

会員IDを削除するには、会員ステータスが「会員無効」である必要があります。 つきましては「会員無効：4MemInval」実施後に、「会員削除：4MemDel」を実施してください。 以下に注意事項を記載します。 ・API、ファイルアップロード、ファイル伝送、管理画面(会員情報参照・変更)で... 詳細表示

会員ステータス「Login回数無効」とはどのような状態ですか

Master電文や会員情報登録電文等を送信する際、同一会員IDに対して、 同日内に会員パスワードを3回誤った結果、会員無効となった状態を示します。 会員ステータスを「有効」に変更する場合は、正しい会員パスワードをご確認の上、「会員無効解除：4MemUnInval」を実施してください。 詳細表示

カード会社のシステムメンテナンス時に会員参照したい

クレジットカード情報は弊社でお預かりしておりますので、カード会社のシステムメンテナンス中でも会員参照はご利用可能です。 詳細表示

登録した会員情報の保持期間はありますか

以下の通りとなります。 ・テスト環境：2か月で弊社側で会員情報を自動削除。 ・本番環境　：期限なし。 なお、事業者側で会員削除を実施する際は、「会員無効」後に「会員削除」を実施してください。 詳細表示

有効期限が切れたクレジットカードは会員登録できますか

ファイル伝送でもAPIでもオーソリ区分：しないに設定することにより可能です。 API利用時の場合は、システム設定が必要ですので営業担当までご連絡ください。 ご利用カートやご契約内容によっては本機能がご利用できない場合がございます。 ご契約内容についてのご確認は営業担当または加盟店サポートデスクま... 詳細表示

「カード無効」ステータス時の挙動について

会員ステータスが「カード無効」の場合、「カード無効」になった前日の日付が「有効日付」として定義され、 「取引日付」が「有効日付」以前のものであるかをチェックし、OK/NGを返戻します。 そのため、対象会員の会員ステータスが「カード無効」であっても「取引日付」が「有効日付」以前であればOKを返戻します。 ... 詳細表示

会員パスワードは確認することができますか

事業者で会員パスワードを確認することはできません。 弊社側でも、会員パスワードは暗号化されている為確認することはできません。 詳細表示