会員ステータス「Login回数無効」とはどのような状態ですか

Master電文や会員情報登録電文等を送信する際、同一会員IDに対して、 同日内に会員パスワードを3回誤った結果、会員無効となった状態を示します。 会員ステータスを「有効」に変更する場合は、正しい会員パスワードをご確認の上、「会員無効解除：4MemUnInval」を実施してください。 詳細表示

同一クレジットカードで複数の会員登録はできますか

同一クレジットカードで複数の会員登録をすることは可能です。 なお、お客様への請求につきましては、クレジットカード番号が同じでも合算請求はいたしません。 詳細はこちらのFAQをご確認ください。 詳細表示

同一クレジットカードの請求は合算して請求されますか

お客様への請求につきましては、クレジットカード番号が同じでも合算請求はいたしません。 お取引（売上）単位でクレジットカード明細が作成されます。 詳細表示

会員データ抽出機能について、抽出件数に上限はありますか

以下の通りです。 ・e-SCOTT Smart 管理画面 　15MBまで（データ量によりますが、10万件程度はダウンロード可能） 　※上限件数を超えた場合、ファイル自体のダウンロードができません。 ・ファイル伝送 　上限なし 詳細表示

別店舗のプロセスIDを利用して会員登録することは可能ですか

可能です。 店舗0002で発番されたプロセスIDを利用して、店舗0001へ会員登録を行うことも可能です。 詳細表示

会員パスワードは変更可能ですか

可能です。 ・APIもしくはファイル伝送サービスの場合 処理区分「会員更新：4MemChg」をご利用ください。 ※変更前の会員パスワードが必要です。 ・管理画面でのマニュアル変更処理の場合 【方法】 1）管理画面メニュー＞会員管理＞会員情報参照・変更＞会員情報検索を選択 2）該当会員ID... 詳細表示

「K79」（会員判定エラー(カード無効、Login回数無効または会員無効)）エラー原因を教えてください

「K79」エラーは、会員ステータスが「カード無効、Login回数無効、会員無効」の状態で処理を実施した場合に発生します。 再処理を行う場合は、会員ステータスを「有効」に変更した上で実施ください。 詳細表示

有効期限切れ間近会員抽出機能の概要を教えてください

毎月1日時点の会員情報より、会員ステータスが「有効」かつ、カード有効期限が「当月～当月＋3ヶ月」の会員データを抽出する機能です。 ※ApplePay利用時の会員ステータスは、「有効」となります。 以下に注意事項を記載します。 ・毎月2日17時までに会員データを反映します。 ・カード有効期限の範囲指... 詳細表示

会員パスワードはなぜ必須項目となっているのですか

セキュリティの観点から会員パスワードを設けさせていただいております。 なお全会員に共通の固定値をセットいただいても、仕様上問題ございません。 詳細表示

会員IDの削除方法を教えてください

会員IDを削除するには、会員ステータスが「会員無効」である必要があります。 つきましては「会員無効：4MemInval」実施後に、「会員削除：4MemDel」を実施してください。 以下に注意事項を記載します。 ・API、ファイルアップロード、ファイル伝送、管理画面(会員情報参照・変更)で... 詳細表示