加盟店サポートデスクへ故障内容及び対象の端末番号 (ipadの裏に記載の端末番号「SPSV●●●●」(数字4桁)をご連絡ください。 ご連絡確認後、交換のタイミングやご返送方法についてご案内いたします。 詳細表示
お客様から取消済みなのに請求があったとの連絡がありましたどう案内すればいいでしょうか
お客様から直接ご利用のクレジットカード会社にお問い合わせいただくようご案内ください。 取消処理が正常に完了している場合、お客様ご利用のクレジットカード発行会社の 締めによっては取消前の金額でご請求、その後ご返金となります。 詳細表示
弊社システム仕様上、1千万円未満のお取引でしたら決済可能です。 詳細表示
キャッシュレス消費者還元事業の期間終了後に取消処理を実施した場合はどうなりますか
既に事業者様へお支払い済みの該当取引の手数料1/3還元相当額分をご返還いただきます。その場合は、別途ご返還用のご請求書を発行いたします。お手数ですがお支払い期日までにお振込みをお願いいたします。 詳細表示
「トークン会員参照: 4MemRefToken」の会員ID引き当て条件を教えてください
クレジットカード番号が一致すると会員IDが返ります。 引当項目はクレジットカード番号のみで、有効期限は引当項目としておりません。 詳細表示
トークン決済サービスのポップアップ画面は入力制御がかかっていますか
以下の通りの制限がかけられています。 カード番号⇒11~16桁までの数字のみが入力必須 有効期限 ⇒プルダウン表示のため入力必須 詳細表示
利用可能です。 詳細表示
「会員参照電文:(4MemRefMulti)」で無効の会員は返却されますか
無効となった会員IDも含まれます。 ご利用カートやご契約内容によっては本機能がご利用できない場合がございます。 ご契約内容についてのご確認は営業担当または加盟店サポートデスクまでまでお問い合わせください。 詳細表示
会員ステータス「Login回数無効」とはどのような状態ですか
Master電文や会員情報登録電文等を送信する際、同一会員IDに対して、 同日内に会員パスワードを3回誤った結果、会員無効となった状態を示します。 会員ステータスを「有効」に変更する場合は、正しい会員パスワードをご確認の上、「会員無効解除:4MemUnInval」を実施してください。 詳細表示
アップデート画面が表示された場合も実施を行わず、現状のバージョンのままご利用を継続してください。 詳細表示
103件中 1 - 10 件を表示