クレジットカード決済の取引保持期間が知りたい

取引保持期間は7ヶ月となります。 「処理された月」＋「7ヶ月」の翌月初（3日）が削除されるタイミングとなります。 ※処理状況により数日後ろにずれる場合がございます ※ボーナス一括取引は6ヶ月保持期間が長くなります 【例】 ボーナス一括以外　2020年1月の取引　→　2020/9/3に削除 ボーナス... 詳細表示

処理番号は何に使う項目ですか

事業者側で弊社と処理の同期をとるために採番していただく番号です。 ※障害等でプロセスID・PWの応答がなかった場合、取引参照や売上障害取消を行う際に必要となります。 詳細表示

「再オーソリ：1ReAuth」の処理区分は指定可能ですか

APIやファイル伝送での「再オーソリ：1ReAuth」の場合は処理方式は選択できず、初期のオーソリと同じ処理が行われます。 なお、e-SCOTT Smart管理画面で再オーソリする場合は処理方式を選択できます。 詳細表示

1つのクレジットカードについて、複数の会員IDを持つことはできますか

1つのクレジットカードについて、複数の会員IDを持つことが可能です。 詳細表示

G系のエラーはどんなエラーですか

クレジットカード会社から返戻エラーコードとなり 原因はお客様から発行カード会社へ確認いただく必要がございます。 詳細表示

クレジットカード手数料分をお客様へ請求できますか

すべてのクレジットカード会社において、事業者がお客様に手数料分の金額を請求することを 違反としておりますので行わないようお願いいたします。 詳細表示

悪用確定連絡とは何ですか

悪用確定連絡を受け取られた場合には、商品未発送の場合必ず発送せずに 取引の取消実施をお願いいたします。 【悪用確定連絡とは】 悪用確定連絡とは、クレジットカード会社側で不正注文と断定した情報を、 弊社より事業者に通知するものです。 取消処理を実施いただけない場合はチャージバックとなるリスクが... 詳細表示

三者間画面サービス(リンク型画面決済)のリトライ回数を教えてください

三者間画面サービス(リンク型画面決済)では、カード番号・有効期限・認証項目のチェックを行い、 オーソリエラーや有効期限誤り等の場合、三者間画面上で3回までリトライ可能です。（4回入力可能） リトライ回数をオーバーした場合は、事業者側のサイトに遷移します。 詳細表示

クレジットカード決済のレスポンスコード「K20」「K82」の違いと、「K21」「K83」の違いについて

以下です。 K20：入力された値がカード番号の体系に当てはまらない場合に応答します。 K82：カード番号が何も入力されなかった場合に応答します。 K21：入力された値が有効期限の体系に当てはまらない場合に応答します。 K83：有効期限が何も入力されなかった場合に応答します。 詳細表示

会員情報登録電文の電文項目定義にある「会員有効日付」は何の日付が入るのでしょうか

洗替を実施した際、結果が「カード無効」の会員に対して「会員有効日付」として洗替実施月の末日がセットされます。 事業者様にて「カード無効」とした会員の「会員有効日付」にはカード無効を実施した前日がセットされます。 オーソリなし売上計上の場合、翌月も売上計上は可能です。 詳細表示