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『 クレジットカード決済 』 内のFAQ

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  • ご利用状況調査依頼とは何ですか

    購入した覚えが無い等の理由でカード所有者からカード会社に調査依頼があった場合や、 カード会社による不正取引のモニタリング調査等のきっかけで、 カード会社から加盟店に当該取引の対象商品・利用者情報・配送先情報(氏名・住所・電話番号等)等の調査を依頼することです。 チャージバックの拡大防止に繋がる場合もござ... 詳細表示

  • 取引とは別にお客様へ1円の引き落としがかかっているようです

    弊社システム仕様上、クレジットカードの有効性確認の観点から裏側で1円のオーソリを取得しております。通常お客様への引落がかかるものではございませんが、ご利用のクレジットカードによっては引落後、返金対応になる可能性がございます。尚、一部デビットカード・プリペイドカードは少額でのオーソリを許容しないため上記ご利用の場合... 詳細表示

  • メールリンク決済のURLをクリックしたところ、E0076が表示されました

    以下の要因が考えられます。 ・メールを作成する際、「処理日」に未来日を設定している。  「処理日」は、当日以前の日付をご設定ください。 ・正しいURLに遷移していない。  URLクリックではなく、URLをコピーしてブラウザのアドレスバーに貼り付けてアクセスをお試しください。 ... 詳細表示

  • 本番環境用のテストカードを提供してほしい

    加盟代行契約の場合、弊社から本番用のテストカードの貸出が可能です。 業務チームにご依頼ください。 情報処理加盟店の場合、本番環境用のテストカードは弊社から貸出しできません。 直接カード会社にご相談いただくか、実カードでテストしてください。 詳細表示

  • 与信と与信売上計上どちらを選択すればいいのでしょうか

    物販の場合「与信(1Auth)」、デジタルコンテンツの場合は「与信売上計上(1Gathering)」の設定を推奨しております。■与信(1Auth)決済時にお客様のクレジットカードの与信枠のみ確保する処理で、別途事業者側で売上計上処理が必須です。■与信売上計上(1Gathering)決済時にお客様のクレジットカード... 詳細表示

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