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取引単位でトークン決済サービスと三者間画面サービス(リンク型画面決済)を使い分けることはできますか
可能です。 トークン決済サービス、三者間画面サービス(リンク型画面決済)の接続先URLがそれぞれ異なるため、事業者サイト側でURLを振り分けることで使い分けできます。 詳細表示
3Dセキュアの認証画面でパスワードが誤っていた場合どうなりますか
カード会社により挙動が異なります。 詳細表示
トークン決済サービス利用の場合、会員登録時にオーソリを取得しますか
以下処理時はトークン発行時にオーソリを取得しているため、 当該処理区分の実行時に再度カード会社へのオーソリを実施することはありません。 トークン発行時のオーソリ結果を応答します。 ・「会員新規:4MemAdd」 ・「会員更新:4MemChg」 ・「カードチェック:1Check」 上記に伴い... 詳細表示
トークン取引データは1ヶ月経過後に削除されます。 保持期間を経過した取引に対する照会・後続処理はできません。 なお、保持期間を経過した取引に対して後続処理を実施した場合、エラーを応答します。 詳細表示
「最新区分」とはe-SCOTT Smart管理画面上で生成される お取引のログが最新かそうでないかを表す区分です。 「0」が最新、「1」が最新ではないことを表します。 e-SCOTT Smart管理画面では最新が「0」となっているログからのみ 後続処理が可能です。 詳細表示
「K79」(会員判定エラー(カード無効、Login回数無効または会員無効))エラー原因を教えてください
「K79」エラーは、会員ステータスが「カード無効、Login回数無効、会員無効」の状態で処理を実施した場合に発生します。 再処理を行う場合は、会員ステータスを「有効」に変更した上で実施ください。 詳細表示
メールリンク決済にて事業者が契約外の支払区分(回数)を入力した場合、メール送信されますか
正常にメール送信されます。 またお客様が決済URLにアクセスし、決済画面で契約外の支払区分(回数)のカードを入力した場合、C10(支払区分エラー)が画面上に表示されます。 ※メール送信できても決済はできない状態となるため、契約外の支払区分(回数)は入力しないよう事業者へご案内ください。 詳細表示
先月末時点の会員情報より、会員ステータスが「有効」「カード無効」「Login回数無効」「会員無効」の会員データを抽出する機能です。 ※ApplePay利用時の会員ステータスは、「有効」「Login回数無効」「会員無効」となります。 以下に注意事項を記載します。 ・毎月2日17時までに会員データを反映... 詳細表示
クレジットカード情報一括登録時に重複したクレジットカードを除外したい
重複排除することはできません。 事前に事業者側で重複を排除していただいてから一括移行となります。 ご利用カートやご契約内容によっては本機能がご利用できない場合がございます。 ご契約内容についてのご確認は営業担当または加盟店サポートデスクまでまでお問い合わせください。 詳細表示
専用端末(iPad)を利用していますが、認証アプリ(Google Authenticator)の設定手順がわかりません。
専用端末にインストールされている認証アプリ(Google Authenticator)の設定手順については下記をご確認ください。 https://www.sonypaymentservices.jp/support/files/specification_change/one-time-password.pdf 詳細表示
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