クレジットカード決済の上限額はいくらになりますか

弊社システム仕様上、1千万円未満のお取引でしたら決済可能です。 詳細表示

「トークン会員参照： 4MemRefToken」の会員ID引き当て条件を教えてください

クレジットカード番号が一致すると会員IDが返ります。 引当項目はクレジットカード番号のみで、有効期限は引当項目としておりません。 詳細表示

「取引日付」には、何をセットすればいいですか

同日及び過去日であればセット可能ですので、任意の日付をセットしてください。 詳細表示

管理画面でトークンをキーに検索することは可能ですか

以下メニューにて、トークンをキーにトークン発行日時やトークン有効期限等の検索が可能です。 管理画面メニュー＞取引検索＞取引データ検索(決済別)＞トークン決済 なお、他メニュー(カード決済取引検索、会員情報登録履歴検索等)では、 トークンをキーにした検索はできません。 詳細表示

e-SCOTT Smart管理画面上でカード名義は確認できますか

弊社ではお客様の個人情報 (カード名義・氏名・生年月日、住所等)は 一切保持しておりませんためご確認いただけません。 弊社へお問い合わせいただきましても 開示できかねますのでご注意ください。 詳細表示

トークンのデータ保持期間が知りたい

トークン取引データは1ヶ月経過後に削除されます。 保持期間を経過した取引に対する照会・後続処理はできません。 なお、保持期間を経過した取引に対して後続処理を実施した場合、エラーを応答します。 詳細表示

カード利用日とはなんですか

お客様のカード利用明細に表示される、カードのご利用日です。 詳細表示

購入完了後の支払い回数の変更は可能ですか

クレジットカード決済完了後の支払回数の変更はできません。 変更ご希望の場合は、一度取消処理を実施いただいた上で 再度ご希望の支払い回数で購入いただくようご案内ください。 詳細表示

決済完了した取引のお客様への引き落としはいつですか

お客様がご利用のクレジットカード発行会社の締日によって異なりますため、 お客様からクレジットカード会社に直接お問い合わせいただくようお願いいたします。 詳細表示

洗替区分のみを変更した場合、有効性チェックは実施されますか

洗替区分のみ変更する場合、有効性チェックは実施されません。 ご利用カートやご契約内容によっては本機能がご利用できない場合がございます。 ご契約内容についてのご確認は営業担当または加盟店サポートデスクまでまでお問い合わせください。 詳細表示