デビットカード・プリペイドカードをご利用いただき、 取消した際のお客様側での返金タイミングを知りたいです

一般的には売上確定前の与信ステータスの取消処理の場合は、即時口座返金となります。売上確定後の取消処理の場合は、取消データをカード会社で確認次第の返金となりますのでお時間がかかります。 詳細表示

3Dセキュアにおける認証項目の一部必須化に関して教えてください

国際ブランドのレギュレーション変更により、EMV3Dセキュア利用時には、認証リクエストで以下の本人情報の送信が必須となります。 ・必須情報（カード名義のローマ字） 　- ユーザ名（BillingFirstName）とユーザ姓（BillingLastName） 　- ユーザフルネーム（BillingFullN... 詳細表示

三者間画面サービスでの「E0076」発生原因は何ですか

暗号化手順誤り・設定値誤りが原因と考えられます。 以下をご確認ください。 ・マーチャントパスワードが正しいか ・接続先URLが正しいか ・AES暗号化キー・初期化ベクトルが正しいか ・電文の項目名が正しいか ・マーチャントIDが暗号化対象項目に含まれていないか（暗号化項目はマーチャントパス... 詳細表示

ガイドラインに記載通りの対策はできていませんが、代替の対策が問題ないか確認してもらえますか。

恐れ入りますが、「クレジットカード決済のセキュリティ対策実施状況の申告」に関して、ガイドラインに記載のないものに関しましては弊社では判断できかねます。 最終的な判断は、カード会社によっても異なりますため、ガイドラインを元に、貴社システム担当者や委託先様にご相談のうえ、ご判断ください。 詳細表示

トークン決済サービスの画面遷移のイメージが知りたい

ポップアップ型は、こちらをご覧ください。 https://www.sonypaymentservices.jp/consider/creditcard/non-holding/popup/ カスタマイズ型は、こちらをご覧ください。 例1：フォーム項目の開閉タイプ https://www... 詳細表示

16桁未満のカード番号について、三者間画面サービス(リンク型画面決済)での入力方法を教えてください

AMEX等の16桁に満たないカード番号は、左詰めで入力してください。 その際、0や半角スペースの入力は不要です。 例）カード番号 1234 123456 12345（15桁）の場合 1234-1234-5612-345 詳細表示

Process電文「1TokenSearch（トークンステータス参照）」の処理結果コードとトークン処理結果コードの違いは何ですか

下記の通りです。 処理結果コード：トークン参照のリクエスト処理そのものがOKかNGかを示すもの トークン処理結果コード：トークンに紐付くカードの状態を示すもの トークンステータス：トークンの発行状態を示すもの ※トークン処理結果コードは、処理結果コードが「OK」の場合に応答します。 詳細表示

事業者側でセキュリティ対策状況が不明である場合、ECサイトの委託先やベンダーに回答してもらってもいいですか。

問題ございません。セキュリティは専門的な知識も必要となりますので、ECサイトやシステムの開発や運用を委託している委託先やベンダー様が代理で入力いただくことも可能です。 詳細表示

【メールリンク決済】メールに記載のURLにアクセスしたところ「E3539：お客様が指定されたページは処理済みのため、お取り扱いできません」と出ました

お客様が処理済後に再度画面アクセスを実施した場合に表示されます。 ご利用カートやご契約内容によっては本機能がご利用できない場合がございます。 ご契約内容についてのご確認は営業担当または加盟店サポートデスクまでまでお問い合わせください。 詳細表示

セキュリティ対策を導入しない（または、セキュリティ対策実施状況を申告しない）場合のリスクは何ですか。

セキュリティ対策を導入（または、セキュリティ対策実施状況を申告しない）しない場合、以下のリスクが発生する可能性があります。 - クレジットカード会社からの加盟店契約の解除 - 他のクレジットカード会社との加盟店契約が結べない - 決済サービスの利用停止 - サイト改ざんや不正アクセスによる情報漏洩等、その... 詳細表示