分割払い可能な回数を教えてください

指定可能な分割払い回数はご契約によって異なります。 ご契約時にご署名・ご捺印いただきましたお申込書に記載の クレジットカードお支払方法項目欄の設定「〇」のある支払方法をご確認ください。 ※カード会社の仕様・お客様の契約条件によりご利用いただけない支払回数がございます。 お申込書... 詳細表示

オーソリと会員新規登録を同時に実行したい

Master電文処理時にオーソリ会員登録同時実行フラグを設定いただくことで、実現可能です。 ※オーソリOKの場合のみ会員登録されます。 ※会員ID重複エラー等の場合、オーソリNGとなります。 ご利用カートやご契約内容によっては本機能がご利用できない場合がございます。 ご契約内容についてのご確認... 詳細表示

「会員参照電文：（4MemRefMulti）」で無効の会員は返却されますか

無効となった会員IDも含まれます。 ご利用カートやご契約内容によっては本機能がご利用できない場合がございます。 ご契約内容についてのご確認は営業担当または加盟店サポートデスクまでまでお問い合わせください。 詳細表示

管理画面でトークンをキーに検索することは可能ですか

以下メニューにて、トークンをキーにトークン発行日時やトークン有効期限等の検索が可能です。 管理画面メニュー＞取引検索＞取引データ検索(決済別)＞トークン決済 なお、他メニュー(カード決済取引検索、会員情報登録履歴検索等)では、 トークンをキーにした検索はできません。 詳細表示

会員ステータス「Login回数無効」とはどのような状態ですか

Master電文や会員情報登録電文等を送信する際、同一会員IDに対して、 同日内に会員パスワードを3回誤った結果、会員無効となった状態を示します。 会員ステータスを「有効」に変更する場合は、正しい会員パスワードをご確認の上、「会員無効解除：4MemUnInval」を実施してください。 詳細表示

「利用額変更：1Change」処理における「利用金額」の設定値を教えてください

「利用金額」には、変更後の請求金額を設定ください。 例） 変更前の金額：5,000円、変更後の金額：2,000円 の場合、 「利用金額」には「2,000」を設定。 詳細表示

カード利用日とはなんですか

お客様のカード利用明細に表示される、カードのご利用日です。 詳細表示

専用端末（iPad）で二要素認証が求められますが、専用端末に認証アプリをインストールすることは可能でしょうか

専用端末の交換もしくはアプリの遠隔配信にてGoogle Authenticatorをインストールすることが可能です。 詳細は下記資料の6ページ以降をご確認ください。 https://www.sonypaymentservices.jp/support/files/specification_change/ip... 詳細表示

利用可能なクレジットカード会社のロゴをサイト上に表示させたいのですが

以下よりご利用可能なクレジットカード会社のブランドのロゴを ダウンロードしていただけます。 ■クレジットカード会社各社ロゴデータ　　 https://www.sonypaymentservices.jp/consider/download_card/ 詳細表示

【専用端末】ログインに連続して失敗しロックがかかってしまいました

加盟店サポートデスクまでお問い合わせください。 詳細表示