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トークンステータス「9：NG（クレジットカード決済トークン参照でエラーが発生し、終了した状態）」は 電文応答値ではなく、管理画面にて確認できる表示値です。 存在しないトークンを使用したり、トークンの文字数が足りない トークン決済Process電文「1TokenSearch（トークンステータス参照）」... 詳細表示
1つのクレジットカードについて、複数の会員IDを持つことはできますか
1つのクレジットカードについて、複数の会員IDを持つことが可能です。 詳細表示
「KG8」（事業者認証に連続して失敗し、ロックアウトされました）エラー原因を教えてください
KG8は、マーチャントパスワード誤りエラー「K03」が一定数連続して 発生した後に、セキュリティ上の観点からオンライン取引を停止する際に 発生するエラーです。 こちらが発生した場合、最後にKG8が発生してから30分後にロック状態が 解除されますので、改めて正しいマーチャントパスワードを設定の上処理して... 詳細表示
悪用確定連絡を受け取られた場合には、商品未発送の場合必ず発送せずに 取引の取消実施をお願いいたします。 【悪用確定連絡とは】 悪用確定連絡とは、クレジットカード会社側で不正注文と断定した情報を、 弊社より事業者に通知するものです。 取消処理を実施いただけない場合はチャージバックとなるリスクが... 詳細表示
「K20」（項目「CardNo」精査エラー）エラー原因を教えてください
カード番号セット制御が「する」になっている場合に、API及びファイルアップロード、ファイル伝送でカード番号フル桁をセットして送信すると発生します。 なお、トークン決済サービスや三者間画面サービス(リンク型画面決済)を利用している場合は、クレジットカード番号の形式エラーです。 詳細表示
トークン決済（ポップアップ型）利用時にポップアップブロックをしていても問題ないですか
基本的には問題ございませんが、サイトの構築により影響が出る場合がございます。 例えば、ページ読み込み時に自動で弊社提供画面を表示する作りとした場合、ブロックされる可能性がございます。 詳細表示
e-SCOTT Smart管理画面のトークン決済ロック情報検索は、どのような場合に利用しますか
トークン決済サービスのカード番号連続入力制御を設定する場合に、必要に応じて利用します。 本検索画面では、以下操作が可能です。 ・トークン発行時にカード番号連続入力制御にてロック状態となった取引の検索 ・トークン発行時にカード番号連続入力制御にてロック状態となった取引に対するロック解除 ※ロッ... 詳細表示
毎月1日時点の会員情報より、会員ステータスが「有効」かつ、カード有効期限が「当月～当月＋3ヶ月」の会員データを抽出する機能です。 ※ApplePay利用時の会員ステータスは、「有効」となります。 以下に注意事項を記載します。 ・毎月2日17時までに会員データを反映します。 ・カード有効期限の範囲指... 詳細表示
金額によって3Dセキュア認証する/しないの使い分けはできますか
通常のAPI連携・トークン決済サービスで3Dセキュア認証する場合、3Dセキュア認証する場合としない場合で接続先URLが異なります。 事業者側で金額によって接続先URLを投げ分けていただくことで3Dセキュア認証する/しないを使い分けることが可能です。 ただし、三者間画面サービスの場合は接続先URLが一つのた... 詳細表示
「U11」エラーは、以下の原因により発生する可能性があります。 ・クレジットカード番号の桁数が不足しているための入力ミス ・EMV3Dセキュアに非対応のコーポレートカードやプリペイドカードを使用した場合 ・有効期限が期限切れであることによるエラー クレジットカード情報の入力内容を再確認いただくか、... 詳細表示
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