購入後、お客様のクレジットカード明細（ご利用店名）には、どのように表示されますか

弊社へ申請いただきました事業者様の店舗名(漢字・カナ・英語)での表示となります。漢字・カナ・英語いずれの表示となるかはクレジットカード発行会社によって異なります。 詳細表示

配送停止依頼とは何ですか

カード会社が不正利用（第3者利用）と判断した取引について、 事業者に利用内容照会と商品の配送停止を求めることです。 配送停止が可能な場合は当該売上の取消処理をお願いいたします。 詳細表示

【e-SCOTT Smart管理画面】最新区分とは何ですか

「最新区分」とはe-SCOTT Smart管理画面上で生成される お取引のログが最新かそうでないかを表す区分です。 「0」が最新、「1」が最新ではないことを表します。 e-SCOTT Smart管理画面では最新が「0」となっているログからのみ 後続処理が可能です。 詳細表示

3Dセキュアのパスワードを間違えたらリトライできますか

3Dセキュアの画面はカード会社が表示するものなので、パスワード入力のリトライ可否はクレジットカード会社の仕様に準じます。 詳細表示

会員パスワードは変更可能ですか

可能です。 ・APIもしくはファイル伝送サービスの場合 処理区分「会員更新：4MemChg」をご利用ください。 ※変更前の会員パスワードが必要です。 ・管理画面でのマニュアル変更処理の場合 【方法】 1）管理画面メニュー＞会員管理＞会員情報参照・変更＞会員情報検索を選択 2）該当会員ID... 詳細表示

洗替結果ファイルのカード会社コードがブランクでした

会員新規登録時、オーソリなし会員登録を利用してカード会社コードをブランクにした場合、洗替結果ファイルにもブランクで表示されます。 オーソリなし会員登録時は、必ずカード会社コードを設定するようお願いします。 ご利用カートやご契約内容によっては本機能がご利用できない場合がございます。 ご契約内容につ... 詳細表示

洗替区分のみを変更した場合、有効性チェックは実施されますか

洗替区分のみ変更する場合、有効性チェックは実施されません。 ご利用カートやご契約内容によっては本機能がご利用できない場合がございます。 ご契約内容についてのご確認は営業担当または加盟店サポートデスクまでまでお問い合わせください。 詳細表示

認証アシストサービスの項目に値がセットされていない場合、認証結果の値はブランクになるのでしょうか

レスポンスコードが「OK」の場合、各認証項目のタグのみセットされます。 レスポンスコードが「NG」の場合、各認証項目のタグそのものがセットされません。 なお、会員登録電文においてはレスポンスコードが「OK」の場合、 各認証項目の認証結果は「8」(セット無し)を応答します。 ご利... 詳細表示

クレジットカード決済の下限上限金額を教えてください

当社システム仕様上のクレジットカード決済の下限上限金額は、 1円以上、9,999,999円以下となっております。 詳細表示

メールリンク決済が完了したお客様を確認することはできますか

管理画面の以下メニューよりご確認可能です。 【方法】 1）管理画面メニュー＞業務メニュー＞三者間メールリンク＞会員情報登録またはカード決済を選択 2）■取引履歴検索条件を入力し、「次へ」ボタンを押下 上記操作により、■取引履歴にメールリンク決済の取引一覧が表示されますので ス... 詳細表示