「トークン会員参照：4MemRefToken」で重複するクレジットカード番号の会員IDが存在しない場合はどうなりますか

対象のクレジットカード番号で登録された会員が存在しない場合、会員IDは返戻されずK71が返ります。 詳細表示

会員IDに紐づく自由領域の変更や削除はできますか

誠に恐れ入りますが、会員IDに紐づく自由領域の変更や削除はできかねます。 なお、「会員削除：4MemDel」後に改めて「会員新規：4MemAdd」を実施いただくことで変更は可能ですが、過去に使用した会員IDは登録できないためご注意ください。 ご利用カートやご契約内容によっては本機能がご... 詳細表示

カード利用日とはなんですか

お客様のカード利用明細に表示される、カードのご利用日です。 詳細表示

【専用端末】解約に伴う違約金が発生する期間と費用を教えてください

ご契約日より2年以内のご解約となった場合は、専用端末1台あたり19,500円(税別)の違約金が発生いたします。 詳細表示

お客様から金額変更前の金額で請求があったとの連絡がありましたどう案内すればいいでしょうか

お客様から直接ご利用のクレジットカード会社にお問い合わせいただくようご案内ください。 利用額変更処理が正常に完了している場合、お客様がご利用のクレジットカード発行会社の 締めによっては利用額変更処理前の金額で一度請求、その後利用額変更処理後の金額で請求 及び利用額変更処理前の金額の返金となります。 詳細表示

三者間画面サービス(リンク型画面決済)「E0077」の発生原因を教えてください

以下が原因として考えられます。 ・接続先URLに誤りがある。 ・メソッドがGETになっていない。 ※POSTになっていると、E0077が発生します。 詳細表示

クレジットカード番号をお客様に表示したい

問題ございません。「会員参照（マスキング）：4MemRefM」をご利用ください。 尚、表示可能な最大桁数は上4桁、下4桁です。 詳細表示

【専用端末】ログインに連続して失敗しロックがかかってしまいました

加盟店サポートデスクまでお問い合わせください。 詳細表示

メールリンク決済での決済URLの転送は可能ですか

決済可能です。 ただし1URLにつき、1度のみ決済可能です。 ※前提として、決済者とメールアドレスを同一人物とするようお願いします。 詳細表示

3Dセキュアのパスワードを間違えたらリトライできますか

3Dセキュアの画面はカード会社が表示するものなので、パスワード入力のリトライ可否はクレジットカード会社の仕様に準じます。 詳細表示