カード利用日とはなんですか

お客様のカード利用明細に表示される、カードのご利用日です。 詳細表示

トークン決済サービス(ポップアップ画面)のセッションタイムアウトが発生しますか

セッションタイムアウトは発生いたしません。 詳細表示

本番環境用のテストカードを提供してほしい

加盟代行契約の場合、弊社から本番用のテストカードの貸出が可能です。 業務チームにご依頼ください。 情報処理加盟店の場合、本番環境用のテストカードは弊社から貸出しできません。 直接カード会社にご相談いただくか、実カードでテストしてください。 詳細表示

不正利用の対象となりやすい商材は何ですか

時代によって狙われやすい業界は多少変化しつつあるものの、 一貫して換金性が高く転売可能な高額商品（電化製品、ジュエリー、ブランド品、 航空券などのチケット等）を扱う業界が不正利用の対象される傾向にあります。 ※上記以外の商材で不正利用が発生しないというものではありません 詳細表示

デビットカード・プリペイドカードとは何ですか

■デビットカード金融機関が発行し、預金口座に直結した、「即時決済型」のカードです。 決済をしたタイミングで、代金が即時口座から引落されます。■プリペイドカード予め入金（チャージ）した金額内で、ご利用いただける「即時決済型」のカードです。 決済の際、代金が即時チャージ残高から減額されます。※クレジットカードとは異な... 詳細表示

「会員参照電文：（4MemRefMulti）」で無効の会員は返却されますか

無効となった会員IDも含まれます。 ご利用カートやご契約内容によっては本機能がご利用できない場合がございます。 ご契約内容についてのご確認は営業担当または加盟店サポートデスクまでまでお問い合わせください。 詳細表示

トークン決済サービスのポップアップ画面は入力制御がかかっていますか

以下の通りの制限がかけられています。 カード番号⇒11～16桁までの数字のみが入力必須 有効期限　⇒プルダウン表示のため入力必須 詳細表示

クレジットカード情報一括登録時に重複したクレジットカードを除外したい

重複排除することはできません。 事前に事業者側で重複を排除していただいてから一括移行となります。 ご利用カートやご契約内容によっては本機能がご利用できない場合がございます。 ご契約内容についてのご確認は営業担当または加盟店サポートデスクまでまでお問い合わせください。 詳細表示

HTML5に対応していないブラウザでトークン決済サービスを利用した場合どうなりますか

非対応ブラウザでは、JavaScriptの実行エラーが表示される、画面が崩れる・正しく表示されない等、意図しない動作となります。 詳細表示

【メールリンク決済】メールを再送することはできますか

お客様側で決済完了前の場合は、再送もしくは再編集が可能です。 お客様側で決済完了済みの場合は、再編集のみ可能です。 ・再送：送信済みメールと同様の内容でメールを再送できます ・再編集：処理区分以外の項目について編集しメールを送信できます ご利用カートやご契約内容によっては本... 詳細表示