カード不正利用の疑いがある取引が発生した場合どうすればいいですか

商品の発送、または役務・サービスの提供前に、 お客様のご連絡先（電話番号・メールアドレス）が有効かどうか、 実際にご連絡のうえ、ご確認をお願いいたします。 ご確認の結果、不正利用の疑いが強い場合は 加盟店サポートデスクまでお問い合わせください。 詳細表示

専用端末の会員情報マニュアル登録入力画面の洗替使用区分を「使用する」にデフォルト表示することは可能ですか

管理画面の以下メニューより、事業者側で設定することが可能です。 【方法】 1）管理画面メニュー＞設定確認＞マニュアル電文送信画面管理＞会員登録を選択 2）■会員情報マニュアル登録画面洗替使用区分初期表示設定の洗替使用区分を「使用する」に設定 3）内容確認後、更新ボタンを押下 ※本操作は、... 詳細表示

トークン決済認証コードがソース表示で確認できますが問題ないですか

トークン決済認証コード自体には、秘密情報は含まれていないため問題ございません。 詳細表示

三者間画面サービス(リンク型画面決済)・3Dセキュアサービスの「POST用URL」「リダイレクトURL」に禁則文字はありますか

禁則文字は以下の通りです。　 「<」「>」「&」「“」「‘」「\t(Tab)」「\r(CR)」「\n(LF)」 暗号化電文を作成する際に上記文字を削除しています。 詳細表示

キャッシュレス消費者還元事業の期間終了後に取消処理を実施した場合はどうなりますか

既に事業者様へお支払い済みの該当取引の手数料1/3還元相当額分をご返還いただきます。その場合は、別途ご返還用のご請求書を発行いたします。お手数ですがお支払い期日までにお振込みをお願いいたします。 詳細表示

本番環境で利用できるテストカードはありますか

加盟代行契約をいただいている事業者様でしたら弊社にてご準備可能です｡ご希望の場合は、営業担当へご連絡ください。営業担当がご不明な場合は「マーチャントID」をご用意の上、加盟店サポートデスクへお問い合わせください｡ 詳細表示

同一クレジットカードで複数の会員登録はできますか

同一クレジットカードで複数の会員登録をすることは可能です。 なお、お客様への請求につきましては、クレジットカード番号が同じでも合算請求はいたしません。 詳細はこちらのFAQをご確認ください。 詳細表示

会員IDの削除方法を教えてください

会員IDを削除するには、会員ステータスが「会員無効」である必要があります。 つきましては「会員無効：4MemInval」実施後に、「会員削除：4MemDel」を実施してください。 以下に注意事項を記載します。 ・API、ファイルアップロード、ファイル伝送、管理画面(会員情報参照・変更)で... 詳細表示

三者間画面サービス(リンク型画面決済)にて、カード会社毎に認証アシストサービスの入力項目を変えることは可能でしょうか

三者間画面サービス(リンク型画面決済)では、カード会社毎に認証アシストサービスの入力項目の表示・非表示を変更することはできません。 詳細表示

テスト環境の3Dセキュア認証画面での入力パスワードは何ですか

任意の値をご入力ください。次の処理に進みます。 詳細表示