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3Dセキュア認証サービスを利用している場合でもリンク型決済時のリトライは原則されますが、利用機能とエラーコードによって挙動が異なります。 リトライされる場合の回数は『3回(4回入力可)』です。 リトライ有無に関しては下記をご参照ください。 ■前提1(利用機能) --------------------... 詳細表示
カード会社が不正利用(第3者利用)と判断した取引について、 事業者に利用内容照会と商品の配送停止を求めることです。 配送停止が可能な場合は当該売上の取消処理をお願いいたします。 詳細表示
「利用額変更:1Change」処理における「利用金額」の設定値を教えてください
「利用金額」には、変更後の請求金額を設定ください。 例) 変更前の金額:5,000円、変更後の金額:2,000円 の場合、 「利用金額」には「2,000」を設定。 詳細表示
会員ステータス「Login回数無効」とはどのような状態ですか
Master電文や会員情報登録電文等を送信する際、同一会員IDに対して、 同日内に会員パスワードを3回誤った結果、会員無効となった状態を示します。 会員ステータスを「有効」に変更する場合は、正しい会員パスワードをご確認の上、「会員無効解除:4MemUnInval」を実施してください。 詳細表示
早急に依頼書類へ注文者情報を記載の上、 指定の返送窓口までお戻しいただく必要がございます。 【利用内容照会とは】 カード名義人がカード会社へ購入した覚えが無いなどを理由に調査依頼した際、 カード会社が事業者に配送先・注文者情報(氏名・住所・電話番号等)の開示を求めることです。 本情報とカード... 詳細表示
【メールリンク決済】誤って送信してしまったメールの取消はできますか
送信済みメールの取消は出来かねます。 ご利用カートやご契約内容によっては本機能がご利用できない場合がございます。 ご契約内容についてのご確認は営業担当または加盟店サポートデスクまでまでお問い合わせください。 詳細表示
3回リトライし、4回目の入力でエラーになると処理終了となります。 その後再度URLにアクセスすると「E3539:お客様が指定されたページは処理済みのため、お取り扱いできません。」 とエラーが表示されます。 詳細表示
悪用確定連絡を受け取られた場合には、商品未発送の場合必ず発送せずに 取引の取消実施をお願いいたします。 【悪用確定連絡とは】 悪用確定連絡とは、クレジットカード会社側で不正注文と断定した情報を、 弊社より事業者に通知するものです。 取消処理を実施いただけない場合はチャージバックとなるリスクが... 詳細表示
三者間画面サービス(リンク型画面決済)「E0077」の発生原因を教えてください
以下が原因として考えられます。 ・接続先URLに誤りがある。 ・メソッドがGETになっていない。 ※POSTになっていると、E0077が発生します。 詳細表示
第三者によるクレジットカードの不正利用等の理由でクレジットカード会社が 事業者に代金返還を請求すること、または支払を拒否することを指します。 詳細はこちらでもご確認いただけます。 【チャージバックに関するご留意点】 1.チャージバックが発生した際、当社やカード... 詳細表示
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