支払金額がマイナスであったため請求書を発行すると連絡がありましたどういうことですか

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ご契約中の方向け

支払金額がマイナスであったため請求書を発行すると連絡がありました。
どういうことですか？

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事業者様毎に定められたお支払いサイクル期間の中で、
売上金額より取消等で発生したマイナス金額の方が上回った場合に
お支払いマイナスとなりマイナス分のご請求を差し上げております。

お手数ですがお手元にご請求書が届きましたら記載の期日までに
お振込みをお願いいたします。